Torvaj Község Önkormányzata Képviselő-testületének

15/2014. (XI.28.)

önkormányzati rendelete

a falugondnoki szolgálatról

Torvaj Község Önkormányzatának Képviselő-testülete az Alaptörvény 32. cikk (1) bekezdés a) pontjában, valamint a szociális igazgatásról és a szociális ellátásról szóló 1993. évi III. törvény 60. § (4) bekezdésében foglalt felhatalmazás alapján az önkormányzat falugondnoki szolgálatról az alábbiakat rendeli el:

A rendelet célja

1. §

1. E rendelet célja, hogy az önkormányzat közigazgatási területén a szociális igazgatásról és a szociális ellátásról szóló 1993. évi III. törvénnyel (a továbbiakban: Szt.), a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai feladatairól és működésük feltételeiről 1/2000. (I. 07.) SzCsM. rendelettel összhangban szabályozza a falugondnoki szolgálat működését, működési feltételeit, a szolgálat által ellátandó feladatokat.
2. Az önkormányzat a falugondnoki szolgálatot a Falugondnokok Somogy Megyei Egyesülete, mint fenntartó útján, ellátási szerződés keretében látja el.

A rendelet hatálya

2. §

A rendelet hatálya kiterjed Torvaj község közigazgatási területén állandó bejelentett lakóhellyel és/vagy tartózkodási hellyel rendelkező

1. magyar állampolgárságú,
2. az állandó tartózkodásra jogosító személyi igazolvánnyal rendelkező bevándorolt,
3. a magyar hatóságok által menekültként elismert gyermekekre és fiatal felnőttekre, valamint szüleikre.

A falugondnok feladatai

3. §

1. Torvaj Község Önkormányzata és a Falugondnokok Somogy Megyei Egyesülete által kötött ellátási szerződés, valamint az Szt. alapján, a falugondnoki szolgáltatás keretében az alábbi feladatokat látja el a falugondnok:

       a) A falugondnoki szolgálat közvetlen, személyes szolgáltatások körébe tartozó alapfeladatai:

       aa) közreműködés:

aaa)     az étkeztetésben,

aab)     a házi segítségnyújtásban,

aac)     a közösségi és szociális információk szolgáltatásában;

       ab) az egészségügyi ellátáshoz való hozzájutás segítése, így:

aba)      a háziorvosi rendelésre szállítás,

abb)      az egyéb egészségügyi intézménybe szállítás,

abc)      a gyógyszerkiváltás és a gyógyászati segédeszközökhöz való hozzájutás biztosítása;

ac) az óvodáskorú, iskoláskorú gyermekek szállítása, így:

aca)     gyermekszállítás: óvodába, iskolába,

                               acb)     egyéb gyermekszállítás.

ad) közreműködés egyéb alapvető, a községben nem elérhető szolgáltatásokhoz való hozzájutásban.

b) A falugondnoki szolgáltatás számára meghatározott közvetlen, személyes szolgáltatások közül kiegészítő feladatnak minősülnek a lakossági szolgáltatások, így:

ba) a közösségi, művelődési, sport- és szabadidős tevékenységek szervezése, segítése,

bb) az egyéni hivatalos ügyek intézésének segítése, lakossági igények továbbítása,

bc) az egyéb lakossági szolgáltatások, illetve az (1) bekezdés a) pontjában meghatározottakon kívüli egyéb alapszolgáltatások biztosításában való közreműködés.

       c) a falugondnoki szolgáltatás számára meghatározott, az önkormányzati feladatok megoldását segítő, közvetett szolgáltatásnak minősül

ca) az ételszállítás önkormányzati intézménybe,

cb) az önkormányzati információk közvetítése a lakosság részére,

cc) a falugondnoki szolgálat működtetésével kapcsolatos teendők ellátása.

2. A falugondnoknak elsősorban az alapellátáshoz kapcsolódó szolgáltatási feladatokat kell ellátnia.

3. A többi kötelező feladatot úgy kell ellátnia, hogy az alapellátáshoz kapcsolódó feladatellátással ne ütközzön.

4. Az egyéb – nem kötelező - szolgáltatási feladatokat csak akkor láthatja el, ha a kötelező feladatok ellátását nem veszélyeztetik.

Panasztételi eljárás

4. §

1. A szolgáltatást igénybe vevők illetve az igénybevételre jogosultak tájékoztatást kérhetnek a szolgáltatás tartalmáról, igénybevételének lehetőségéről, illetve panaszt tehetnek a szolgáltatás színvonalára, annak hiányosságaira, illetve elmaradására.

2. Falugondnokok Somogy Megyei Egyesületéhez (a továbbiakban: Szolgáltató) szóban vagy írásban beérkezett jelzéseket és panaszokat Szolgáltató összesítve, havonta egy alkalommal köteles továbbítani az Önkormányzat részére, függetlenül attól, hogy azokat időközben megoldotta-e vagy sem. Mind a szóban, mind pedig az írásban érkezett lakossági panaszokat Szolgáltató köteles 8 munkanapon belül írásban (tértivevényes levélben megküldve) megválaszolni panasztevőnek, jelezve a panasz orvoslásának módját, illetve elutasítás esetén az elutasítás jogszerű indokát. Szolgáltató ezen válaszlevél egy példányát köteles egyidejűleg eljuttatni az Önkormányzatnak is.

Térítési díj

5. §

A falugondnoki szolgáltatás térítésmentesen vehető igénybe.

Záró rendelkezések

6. §

E rendelet 2014. december 01. napján lép hatályba, rendelkezéseit a folyamatban levő ügyekben is alkalmazni kell.

Torvaj, 2014. november 26.

dr. Szűts Dóra                                                           Léner Péter

                                 jegyző                                                   polgármester

INDOKOLÁS

a falugondnoki szolgálatról

Általános indokolás

Torvaj Község Önkormányzata a falugondnoki szolgálatot a Falugondnokok Somogy Megyei Egyesülete (a továbbiakban: Egyesület) útján látja el. Szükségessé vált a korábbi szabályozás felülvizsgálata. Tekintettel arra, hogy az önkormányzat az Egyesület útján látja el a falugondnoki szolgálatot, célszerűbb Torvaj Község Önkormányzata Képviselő-testültének a szociális igazgatást és a szociális ellátást szabályozó 15/2013. (XII.20.) önkormányzati rendeletén kívül szabályozni az ellátást.

Torvaj, 2014. november 26.

                                                                                              Léner Péter

                       polgármester