1. A köztemető fenntartásáról Borsfa Község Önkormányzata gondoskodik.

2. A köztemető nyitva tartása:

3. A köztemetőkben mindenkinek a hely csendjének, a kegyeletnek megfelelő magatartást kötelező tanúsítani. A látogató a hangos és oda nem illő beszédtől, (rádió, magnó, CD) illetve öltözéktől, tartózkodjon.

4. A temető területére a következő személyek hajthatnak be gépjárművel:

1. az üzemeltető vagy a temetkezési szolgáltatásokat ellátó személyek;

2. a mozgáskorlátozott személyek;

3. a sírok felújításával vagy gondozásával kapcsolatos anyagokat (pl. márvány) vagy eszközöket (pl. sírjel, sírkő) szállítják;

4. minden olyan személy, akinek behajtását az önkormányzat írásban engedélyezte.

5. Köztemetőkben gyertyát, vagy mécsest gyújtó személy köteles a tűzveszély elkerülése érdekében a szükséges intézkedések megtételéről gondoskodni. Avar, elszáradt koszorú –és virágmaradvány égetése tilos!

6. A temető területén csak a sírok, sírboltok és urnafülkék díszítésére szolgáló tárgyakat szabad elhelyezni, egyéb tárgyak huzamosabb időre szóló elhelyezéséhez a temető üzemeltetőjének hozzájárulása szükséges.

7. Köztemetőkben pad csak az üzemeltető hozzájárulásával a közlekedés és a szomszédos sír megközelítésének akadályozása nélkül helyezhető el.

8. A temetőben a sírokra csak lágyszárúakat (egy nyári vagy évelő virágokat) és alacsony (legfeljebb egy méter magasságú) cserjéket, kistermetű örökzöldeket szabad ültetni. A temető üzemeltetését akadályozó növényzet eltávolítására a telepítőt (a sírhely tulajdonosát) felszólíthatja a temető üzemeltetője. A sírok között, utak mentén és más szabad területeken csak a temető üzemeltetője, illetve üzemeltető megbízottja telepíthet növényzetet, melynek szükség szerinti kitermelését és alakítását csak az üzemeltető végezheti.

9. A temetőben a sírokat, az azokon lévő tárgyakat, síremlékeket, bokrokat, egyéb növényeket, táblákat, épületeket és bármely más tárgyat beszennyezni, vagy megrongálni a sírok, vagy sírboltok díszítésére szolgáló tárgyakat jogosulatlanul elvinni vagy eltávolítani tilos.

10. A temetőben elhelyezett sírok, síremlékek, tárgyak tekintetében az őrzési, illetve kártérítési felelősség sem az önkormányzatot, sem az üzemeltetőt nem terheli.

11. Köztemető látogató - sírgondozás céljára - a vizet ingyenesen használhatja

12. A sírhely gondozása úgy végezhető, hogy más elhunyt hozzátartozójának, illetve más látogatónak kegyeleti érzéseit ne sértse, sírgondozásban ne akadályozza.

13. Tilos a sírhely környékét felásni, a talajt elhordani, vagy sírfeltöltésre használni.

14. 15. Köztemetőkben az arra kijelölt hulladékgyűjtő helyen, hulladékgyűjtő konténerbe kizárólag a sírhely gondozás során keletkező hulladék helyezhető el. A hulladékot a sírhelyek között tárolni tilos!

16. A hulladékgyűjtők ürítéséről az üzemeltető –közszolgáltató útján - gondoskodik. A hulladékgyűjtő konténerek környékének tisztán tartása az üzemeltető feladata.

17. Működő köztemetőnél a hulladék elszállítása rendszeres és folyamatos.

18. A köztemetők területéről síremléket, keresztet, fejfát –vagyonvédelmi okból –csak a köztemető üzemeltetőjével történt előzetes egyeztetés, bejelentés követően szabad a köztemetőből kivinni.

19. A köztemetők területén a hirdetőtáblák kivételével tilos vállalkozói reklám - hirdetés elhelyezése.

20. A köztemetők területén, 10 éven aluli gyermek csak felnőtt felügyelete mellett tartózkodhat. Az általa okozott károkért a felnőtt tartozik felelősséggel.

21. A temetőbe vakvezető kutya kivételével állatot bevinni nem szabad.

1. A sírhelyek kitűzését a temető üzemeltetője végzi. A temetkezési szolgáltatások közül a sírhelynyitással (sírásás, kriptanyitás), valamint a temetőn belüli hűtéssel kapcsolatos feladatok ellátását csak a temető üzemeltetője végezheti.

24. A sírhelyeket és a sírok közötti 60 cm széles sávot a sírhelyet megváltó személy köteles gondozni. Ha az elhanyagolt sírhelyet a tulajdonos, gondozó felszólításra sem teszi rendbe azt a temető kezelője, vagy üzemeltetője a tulajdonos költségére jogosult elvégeztetni.

1. A köztemetőkben végzendő minden munkát –kivéve a hozzátartozók részéről történő sírgondozást, a temetési hely növénnyel való beültetését és díszítését –a köztemető üzemeltetőjének be kell jelenteni.

2. Az üzemeltető a síremlék felállítási munkákról nyilvántartást köteles vezetni, mely tartalmazza:

3. A temetési helyen történő építés, felújítás, bontás során feleslegessé váló anyagokat, a munkát végző köteles elszállítani.

4. Vasárnap és ünnepnapon, illetve pihenőnapon a köztemetőkben –a temetkezési szolgáltatók és az üzemeltető kivételével –vállalkozók által munka nem végezhető.

5. A köztemetőkben munka csak úgy végezhető, hogy az ne sértse a hozzátartozók és a látogatók kegyeleti érzéseit, ne akadályozza az elhunyt elbúcsúztatását.

6. Temetési szertartás alatt munkavégzéssel keletkezett hang vagy egyéb hatás nem zavarhatja a búcsúztatást.

7. Temetési helyek látogatását csak rendkívüli esetben –fakivágás, utak készítése, exhumálás -és csak a munkavégzés idejéig lehet korlátozni.

1. A köztemetőben temetkezési szolgáltatást végezhet az üzemeltető, továbbá az a vállalkozó is, aki jogszabály alapján e tevékenység végzésére jogosult.

2. Köztemetést és szociális temetést csak az önkormányzat rendelhet el.

3. A köztemető üzemeltetője a temetési szolgáltatás során együttműködik az egyéni és társas vállalkozókkal.

4. Az együttműködő szervezetek között –az egymásra utaltság következtében –fokozott együttműködésre van szükség. Elsődleges szempont a kegyeletet figyelembe vevő, magas színvonalú szolgáltatással párosult kulturált magatartás. Mindezek érdekében az üzemeltető temetkezési szolgáltatók között hátrányos megkülönböztetést nem alkalmazhat.

5. A temetkezési szolgáltató a tevékenység ellátása során köteles az eltemettetőnek a temetési szertartásra vonatkozó rendelkezését –az egyházi temetések esetén az egyházi szertartás rendjének megfelelően –tiszteletben tartani.

6. A szolgáltatást végzők tevékenységük során kötelesek méltó magatartást tanúsítani a munkálatokat a kegyeleti igényeknek megfelelő öltözetben kell végezni.

7. A temetkezési szolgáltató a temetés során csak olyan kelléket és cikkeket használhat fel, mely nem ütközik a törvénybe és olyan ravatalozást, illetve szertartást rendezhet, amely nem sérti a közízlést és a kegyeleti etikai normákat.

8. A vállalkozó csak az ügyfél általi meghatalmazás alapján járhat el a temetkezési szolgáltatás ügyében.

9. Az engedéllyel rendelkező temetkezési szolgáltató a köztemetőkben keretes-fedlapos sírhelybe történő koporsós temetéskor minden esetben a fedlapot a temetést megelőző napon 9 óráig köteles a sírhelyről eltávolítani, elhelyezéséről, megőrzéséről gondoskodni. A fedlap visszahelyezése a temetkezési szolgáltató kötelezettsége. A visszahelyezés időpontjának meghatározása –a szertartáskor, a visszahantolást követően, a koszorúk elhelyezését megelőzően, vagy a szertartás után, a koszorúk eltávolítását követően –a temetkezési szolgáltató feladata.

10. Az engedéllyel rendelkező temetkezési szolgáltatók temetőn belüli szolgáltatások igénybevételéért az önkormányzati rendeletben meghatározott díjat kötelesek megfizetni.

1. A kegyeleti közszolgáltatási, illetve vállalkozási szerződés alapján az üzemeltetőnek az alábbi kötelezettségei állnak fenn.

2. A panaszügyintézés az üzemeltető feladata. Az ügyfél a panaszt írásban vagy szóban az önkormányzatnál tehet. Függetlenül a panasz jellegétől minden esetben a panaszt ki kell vizsgálni és írásban meg kell tenni a visszajelzést. A szóbeli panaszt minden esetben írásban rögzíteni kell.

1. Új sírhely feletti rendelkezési jogot vásárolni az önkormányzati rendeletben meghatározottak szerint, a rendeletben meghatározott díj ellenében lehet.

2. Sírhely megváltására a sírhely felett rendelkezési joggal bíró személy jogosult.

3. Síremléket, sírboltot a temetési hely felett rendelkezni jogosult létesíthet.

4. A síremlék felállításához a temető üzemeltetőjének hozzájárulása szükséges.

5. Kiemelt figyelmet kell fordítani a síremlék rögzítésére.

6. A vállalkozónak rendelkeznie kell az üzemeltető által jóváhagyott síremlék felállítási engedéllyel, melynek részét kell, hogy képezze a benyújtott kérelem is.

7. Sírbolt, csak a köztemető üzemeltetőjének hozzájárulásával külön jogszabályban meghatározottak szerint létesíthető.

8. A sírhelyet, sírboltot, urnasírboltot bekeríteni tilos! Rendelkezésre jogosult figyelemfelhívását követően az üzemeltető a rendelkezésre jogosult költségére kerítést elbontathatja.

9. A sírhely használata ideje alatt a síremléket eltávolítani vagy arról a halott nevét törölni tilos.

10. Düledező síremlék, sírbolt, valamint gondozatlan állapotban lévő sír észlelése esetén az üzemeltető –határidő megjelölésével –felszólítja a rendelkezésre jogosult hozzátartozót a fennálló állapot megszüntetésére.

1. A temetőben vállalkozásszerűen munkát végzők - kivéve a temetkezési szolgáltatók – által fizetendő temető-fenntartási hozzájárulás díj:

1. A temetői létesítmények, illetve az üzemeltető által biztosított szolgáltatások igénybevételéért a temetkezési szolgáltatók által fizetendő díj: