1. § A falugondnoki szolgáltatás célja:
a) Négyes településen élő idős és rászorult lakosok segítése
b) szociális alapellátások színvonalának javítása, jobb életminőség eléréséhez segítségadás,
c) a község intézményhiányaiból eredő települési hátrányok enyhítése,
d) biztosítani a helyi adottságokhoz és sajátosságokhoz igazodó egyéni és közösségi szintű igények kielégítését,
e) a településen lakó családok életfeltételeinek javítása,
f) az alapvető szükségletek kielégítését segítő szolgáltatásokhoz, közszolgáltatásokhoz való hozzájutás biztosítása.

2. § A rendelet hatálya Négyes Község közigazgatási területén bejelentett lakó- vagy tartózkodási hellyel rendelkező természetes személyekre terjed ki.

3. § (1) A falugondnoki szolgáltatás során alapfeladatnak minősül:
a) a közreműködés:
aa) az étkeztetésben,
ab) a házi segítségnyújtásban,
ac) a közösségi és szociális információk szolgáltatásában.
b) az egészségügyi ellátáshoz való hozzájutás biztosítása, ennek keretében:
ba) a háziorvosi rendelésre szállítás,
bb) az egyéb egészségügyi intézménybe szállítás,
bc) a gyógyszerkiváltás és a gyógyászati segédeszközökhöz való hozzájutás biztosítása.
c) az óvodáskorú gyermekek szállítása, ennek keretében szükség esetén:
ca) az óvodába szállítás,
cb) az iskolába szállítás,
cc) az egyéb gyermekszállítás.
(2) A falugondnoki szolgáltatás során kiegészítő feladatnak minősülnek az alábbi lakossági szolgáltatások:
a) a közösségi, művelődési, sport- és szabadidős tevékenységek szervezése, segítése (színház, kirándulás, helyi rendezvények stb.),
b) az egyéni hivatalos ügyek intézésének segítése, lakossági igények továbbítása,
c) az egyéb lakossági szolgáltatások, és az (1) bekezdés a) pontjában meghatározottakon kívüli egyéb szociális és gyermekjóléti alapszolgáltatások biztosításában való közreműködés.
(3) A falugondnoki szolgáltatás során az önkormányzati feladatok megoldását segítő, közvetett szolgáltatásnak minősül:
a) az ételszállítás,
b) az önkormányzati információk közvetítése a lakosság részére,
c) a falugondnoki szolgálat működtetésével kapcsolatos teendők ellátása.

4. § Az étkeztetésben való közreműködés során a falugondnoki szolgáltatás igény szerint biztosítja az étel házhoz szállítását.

5. § (1) A házi segítségnyújtásban való közreműködés során a falugondnoki szolgáltatás kérelemre ellátja a házi gondozó ellátotthoz való szállítását.
(2) A rendelet hatálya szerint meghatározott ellátási területen élők részére a bevásárlást, valamint a gyógyszer kiváltását és a gyógyászati segédeszközökhöz való hozzájutást.

6. § (1) A betegek háziorvosi rendelőbe, illetve egyéb egészségügyi intézménybe szállítása, mely az érintett személy településről intézményig, illetve onnan lakóhelyre szállítását jelenti.
(2) A szállítás során figyelembe kell venni:
a) az igénylő egészségi állapotát,
b) a kezelés jellegét (szükséges, ajánlott, rehabilitációs jelleg stb.),
c) az igénylő és családja szociális helyzetét.
(3) Az egészségi állapot, a kezelés jellege, valamint a szociális helyzet megítélése során szükség szerint ki kell kérni a háziorvos, a házi gondozó véleményét.

7. § (1) A gyógyszerkiváltás és a gyógyászati segédeszközökhöz való hozzájutás biztosítása a rászoruló személy számára a gyógyszer kiváltásával a gyógyászati segédeszköz beszerzésével, illetve azok házhoz szállításával történik.
(2) A gyógyszerkiváltás történhet:a) a TAJ kártya és a szükséges meghatalmazás átadásával a falugondnoknak, illetveb) a falugondnoknak korábbi jelzés alapján, vény nélkül kapható gyógyszerek kiváltásával.
(3) A falugondnok az átvett, illetve összegyűjtött igényeket heti egy alkalommal kiváltja, majd a gyógyszereket, illetve a beszerzett gyógyászati segédeszközöket az ellátottak számára házhoz szállítja.

8. § (1) A falugondnok feladata az önkormányzati rendezvények - közösségi, művelődési, sport és szabadidős tevékenységek - szervezésében, lebonyolításában való részvétel. A szervezésben, lebonyolításban való részvétel konkrét feladatait a polgármester, irányításának megfelelően kell ellátni.
(2) Önkormányzati rendezvények többek között:a) képviselő-testületi ülés,b) közmeghallgatás,c) falugyűlés,d) önkormányzat által szervezett egyéb rendezvények.

9. § (1) A falugondnoki szolgálat köteles ellátni a lakosság érdekét szolgáló, komfortérzetét növelő feladatot is a polgármester utasítása alapján, különös tekintettel az életvitel fenntartásához szükséges alapvető élelmiszerek, vegyi áruk, fogyasztási cikkek stb. beszerzésére.
(2) A falugondnok a bevásárlási kérelmeket írásban rögzíti, a vásárlás igénylőjétől előleget vesz át és a kért árucikkeket megvásárolja. A vásárlásról köteles nyugtát kérni, és a vásárolt árucikkekre az igénybevevőtől kapott készpénzzel, a bizonylat átadásával – a beszerzett áru átadásával egyidejűleg – elszámolni.

10. § (1) A falugondnoki szolgáltatásokra, illetve azok elérhetőségére vonatkozó legfontosabb információkat a helyben szokásos módona) hirdetménybenb) az érintett lakásokba eljuttatott szórólapokon,c) a helyi rendezvényeken,ca) közmeghallgatáscb) lakossági fórumd) a település honlapjánkell közzétenni.
(2) A szolgáltatásokat érintő részletes felvilágosítással munkaidejében a falugondnok, ügyfélfogadási időben a polgármester vagy Mezőkövesdi Közös Önkormányzati Hivatal jegyzője szolgálhat.

11. § A falugondnoknak elsősorban az alapfeladatokhoz kapcsolódó szolgáltatási feladatokat kell ellátnia. A többi kötelező feladatot úgy kell ellátnia, hogy az alapellátáshoz kapcsolódó feladatellátással ne ütközzön. Az egyéb – nem kötelező – szolgáltatási feladatokat csak akkor láthatja el, ha a kötelező feladatok ellátását nem veszélyeztetik.

12. § (1) A település lakói az egyes szolgáltatásokra irányuló igényeket személyesen, telefonon, illetve írásban a falugondnoknál Négyes Község Önkormányzata székhelyén (3463 Négyes, Rákóczi Ferenc út 45.) jelezhetik.
(2) Az igényeket legalább három munkanappal a szolgáltatás tervezett igénybevétele előtt kell jelezni.
(3) A falugondnok köteles a szociális ágazati portálon közzétett tevékenységnaplóban dokumentálni tevékenységét. A falugondnok által vezetett tevékenységi naplót a szolgáltatást igénybe vevőknek nem kell aláírnia.

13. § (1) A falugondnoki szolgáltatás keretében ellátandó feladatokat a falugondnok a szolgálat rendelkezésére álló önkormányzati gépjármű segítségével látja el. A falugondnok a feladatait a munkaköri leírásában, a polgármester utasításának megfelelően, a Falugondnoki Szolgálat Szakmai Programjában, valamint e rendeletben és a vonatkozó egyéb jogszabályokban foglaltakra figyelemmel köteles ellátni.
(2) A falugondnok a feladatokat a munkaköri leírásában meghatározott munkarend szerinti időben köteles ellátni.
(3) A falugondnoki szolgáltatás nyújtását az önkormányzat nem szüneteltetheti. A falugondnok szabadsága, betegsége, egyéb törvényes távolmaradása esetében helyettesítésről gondoskodni kell. A helyettesítés rendjét a polgármester határozza meg.
(4) A falugondnoki szolgáltatás betegszállítás céljából Eger, Markhot Ferenc Oktatókórház és Rendelőintézetig(Eger, Knézich Károly u. 5.) ingyenesen igénybe vehető.

14. § (1) A falugondnoki szolgáltatás igénybevétele térítésmentes.
(2) A szolgálat tevékenységére tekintettel díjazást sem a fenntartó Önkormányzat, sem a falugondnok nem fogadhat el és nem köthet ki.

15. § A rendeletben és a szakmai programban nem szereplő, térítés ellenében, díj megfizetésével igénybe vehető egyéb szolgáltatások díjának összegét egyedi döntés alapján Négyes Község Önkormányzata Képviselő-testülete határozza meg.

16. § Ez a rendelet 2021. november 10-én lép hatályba.