A Komáromi Távhő Kft. munkatársai felülvizsgálták a kintlévőségeiket, és az ellenőrzés során megállapították, hogy a kintlévőségeiknek az összege nagyon magas, ezért kezdeményezték a távhőszolgáltatásról szóló 21/2016. (IX.29.) önkormányzati rendelet módosítását, hogy hatékonyabban tudják kezelni a tartozásokat.

A távhőszolgáltatásról szóló 2005. évi XVIII. törvény 51. § (3) bekezdés a) pontja lehetőséget ad arra, hogy a távhőszolgáltató felfüggesztheti a távhőszolgáltatást, ha a felhasználó vagy a díjfizető szerződésszegést követ el vagy az önkormányzati rendeletben meghatározott határidőn túl nem vagy késedelmesen fizeti meg a távhőszolgáltatás díját.