1. § E rendelet hatálya Dorog Város közigazgatási területén távhőszolgáltató tevékenységet végző gazdálkodó szervezetre (PROMTÁVHŐ Kft.), a szolgáltatást igénybe vevő felhasználókra és egymás közötti jogviszonyukra terjed ki.

2. § E rendelet alkalmazásában:

3. § (1) A távhőszolgáltatásban új vagy többletteljesítmény igénnyel jelentkező felhasználási hely (Tszt. 3. § (f)) tulajdonosa a távhőszolgáltató részére csatlakozási díjat fizet a fogyasztási hely csatlakozásigényétől függően. A csatlakozási díj mértéke 1 kW teljesítmény igényre a távhőszolgáltatás 1 kW-ra számított éves alapdíjának a fele.

(2) A szolgáltató az egyéb felhasználóval kötött szerződésben a felhasználói igény szerint fenntartott, de igénybe nem vett teljesítőképességért – az arra jutó fenntartási költségeket magában foglaló – távhőszolgáltatási különdíjat számíthat fel, amely az alapdíj fele.

4. § (1) A csatlakozási díj magába foglalja a hőközpontban elhelyezendő, a távhőszolgáltató tulajdonában lévő hőmennyiségmérő felszerelésének a költségét is, nem tartalmazza azonban az egyedi mérésre szolgáló hőmennyiségmérők beszerzésének és felszerelésének költségeit. A bejelentett új vagy növekvő távhőigény kielégítésére és a fizetendő csatlakozási díj összegére az igénybejelentőnek és a távhőszolgáltatónak egymással külön szerződést kell kötnie. A szerződésben meg kell határozni a csatlakozási díj fizetésének és a távhőszolgáltatói rendszer létesítése, bővítése, átalakítása (a továbbiakban együtt: fejlesztése) befejezésének határidejét.

(2) Új felhasználó csatlakozása esetén felhasználói hőközpontot kell létesíteni a mérés helyétől függetlenül.

(3) A szolgáltatói hőközpontból való távhőellátás esetén az ellátott épületben a hőmennyiségmérő vagy költségmegosztó mérőműszerek helyét és üzemeltetésének lehetőségét a felhasználási hely tulajdonosa köteles díjmentesen biztosítani.

5. § (1) Amennyiben a távhőszolgáltatásba újonnan bekapcsolódó felhasználási hely tulajdonosa:

(2) Ha a 3. § (f) bekezdése szerinti igénybejelentő az épülettulajdonos, akkor a csatlakozási díjat – kérelmére – a távhőszolgáltató köteles az épületrészek tulajdonosai, bérlői, használói között megosztani. Ebben az esetben a 3. § (f) bekezdésében foglaltaktól eltérően a csatlakozási díjat a távhőszolgáltató csak az épületrész tulajdonosaitól, bérlőitől, használóitól kérheti.

(3) A szolgáltató a fejlesztési munkákat a csatlakozási díj teljes összegének a megfizetése után köteles megkezdeni.

(4) A távhőszolgáltató üzletpolitikai okból eltekinthet a csatlakozási díj megfizetésétől, illetőleg annak összegét mérsékelheti.

6. § (1) A távhőszolgáltatás szünetelését a fogyasztó és kellő indokkal a távhőszolgáltató is kezdeményezheti.

(2) A terv szerinti karbantartási, felújítási munkát a tárgyév május 25. és augusztus 31. közötti időszakban kell végezni. A munkák megkezdésének és befejezésének várható időpontjáról a szolgáltató a felhasználót legalább 14 nappal korábban értesíteni köteles.

(3) Ha a távhőszolgáltatás szüneteltetésére a szolgáltatónak felróható magatartása miatt kerül sor, a fogyasztót díjvisszafizetés, illetve a szolgáltatás szüneteltetésével összefüggő kár megtérítése illeti meg.

(4) A fogyasztó a szolgáltatás szüneteltetését akkor kezdeményezheti, ha az általa használt épületet átépíti, vagy annak használatát szünetelteti. A szüneteltetés időtartama alatt az egyéb fogyasztó teljesítménydíjat, a lakossági fogyasztó alapdíjat köteles fizetni.

7. § (1) A Kormány döntése alapján, országos tüzelőanyag hiány miatt, illetőleg környezetvédelmi okokból az Önkormányzat Képviselő-testülete a távhőszolgáltatás korlátozását a korlátozási fokozat megállapításával rendelheti el. A korlátozás elrendeléséről, fokozatáról és a bevezetés időpontjáról, valamint várható tartamáról a fogyasztókat a szolgáltató értesíti.

(2) A korlátozás nem terjedhet ki:

(3) A korlátozás elrendelése két fázisban, a fázison belül több fokozatban történhet.

8. § A nem a távhőszolgáltató tulajdonában lévő szolgáltatói hőközpont fenntartása és üzemeltetése, más megállapodás hiányában, a hőközpont tulajdonosának feladata.

9. § (1) Az előzetes tájékoztatást kérő érdekeltnek a kérelemben arra is ki kell térnie, hogy a távhőszolgáltatási fajták közül melyikre tart igényt.

(2) A távhőszolgáltató a tulajdonát nem képező eszközök tulajdonosaival (megbízottjaival) külön szerződésben rögzíti azt, hogy hogyan látják el az üzemeltetést, a karbantartást és a felújítást, továbbá a hőközpont üzemeltetésének keretében az épületben lévő lakások, közös használati helyiségek, területek és nem lakáscélú egyéb helyiségek fűtését és melegvíz ellátását.

10. § Ha az épületben lévő valamennyi épületrész használója egyedi mérés szerinti távhőszolgáltatásban részesül, az egyedi mérőn mért fűtési célú távhőszolgáltatás felhasználójaként az épületrész használóját, a felhasználói hőközpontban mért használati melegvíz-szolgáltatás felhasználójaként az épülettulajdonost vagy a felhasználói közösség megbízottját kell az igénybejelentői kezdeményezésben feltüntetni.

11. § (1) A távhőszolgáltatási közüzemi szerződésre vonatkozó igénybejelentői kezdeményezésben meg kell nevezni a TKSZ 2 pontjában foglaltak szerinti felhasználók által vételezni kívánt távhőszolgáltatási fajtákat is.

(2) Az igénybejelentőnek meg kell nevezni a felhasználói vagyonrészt képező felhasználói hőközpont üzemeltetőjét, fenntartóját.

(3) Ha a felhasználói hőközpont nem a távhőszolgáltatói vagyon része és az igénybejelentő igényt tart a fűtési célú távhőszolgáltatásra, akkor a kezdeményezésben utalni kell a Tszt. 56. §-a szerint kötendő – egyéb jogviszonyt létesítő – külön szerződésre, ha attól az előzetes tájékoztatás alapján a távhőszolgáltató nem zárkózott el.

12. § (1) Az egyéb felhasználói hőközpont hőfogadó állomás üzembehelyezési eljárásban való közreműködéséért a távhőszolgáltató szakértői díjat számíthat fel.

(2) Ha a felhasználói hőközpont és a hőfogadó állomás üzembehelyezési és az azokat magába foglaló épület használatba vételi eljárásához a távhőszolgáltatót nem hívták meg, és a felhasználói vezetékhálózat nem felel meg a vonatkozó műszaki előírásoknak és a kötelezően alkalmazandó szabványokban foglaltaknak, akkor a felhasználói berendezés bekapcsolás előtti felülvizsgálatáért a távhőszolgáltató az (1) bekezdésben meghatározott díjat kérheti.

(3) Ha a felhasználói berendezés bekapcsolása előtti vizsgálata során megállapítható volt a megfelelőség, az újabb felülvizsgálatért a távhőszolgáltató díjat nem számíthat fel.

13. § A távhőszolgáltatási közüzemi szerződésnek – a TKSZ 9. §-ában foglaltakon kívül- tartalmaznia kell a felhasználói hőközpont tulajdonosának vagy üzemeltetőjének a nevét, címét, és annak a személynek nevét és címét is, akivel a távhőszolgáltató az üzemvitellel és a fűtési célú távhőszolgáltatás megkezdésével, befejezésével, az épületrészek átlaghőmérsékletével összefüggően a kapcsolatot tarthatja.

14. § Az egyedi közüzemi szerződés legkevesebb hat hónapos felmondási idővel mondható fel.

15. § (1) A szolgáltató és a fogyasztó közötti jogviszony a közüzemi szerződés megkötésével, annak hiányában a szolgáltatás igénybe vételével jön létre.

(2) A távhőszolgáltató köteles a csatlakozási ponton távhővel a felhasználó rendelkezésére állni. A szolgáltató a (3) bekezdésben meghatározott szolgáltatásra akkor kötelezett, ha azt a fogyasztó vezetékhálózat állapota, illetőleg az épület adottságai lehetővé teszik. A távhőszolgáltató a hatályos jogszabályok betartásával a vállalt távhőszolgáltatást köteles teljeskörűen ellátni és a szakszerű üzembiztos szolgáltatás feltételeit saját költségén biztosítani.

(3) A távhőellátás keretében nyújtott fűtési szolgáltatást az év szeptember 15. napja és a következő év május 15. napja közötti időben kell teljesíteni, úgy, hogy a csatlakozási ponton a távhőszolgáltató a felhasználási helyen az egyes helyiségek 20ºC-os hőmérsékleti átlagának biztosításához szükséges hőmennyiséggel rendelkezésre áll.

(4) A szolgáltató a városi szintű fűtési szolgáltatást akkor köteles megkezdeni, ha a napi átlaghőmérséklet 10 0C alá csökken vagy három egymást követő napon át 12 0C alatt alakul. A városi szintű távfűtési szolgáltatást akkor szünteti meg, ha az átlaghőmérséklet egy napon át 14 ^oC vagy három napon át 12 ^oC felett alakul.

(5) A szolgáltató és a felhasználó külön megállapodással a (3)-(4) bekezdésben foglaltaktól eltérhetnek.

(6) Távhőellátás keretében a használati melegvizet úgy kell szolgáltatni, hogy annak hőmérséklete a fogyasztói vezetékhálózat alkalmassága esetén a fogyasztónál lévő melegvízelzáró szerelvényeknél legalább +40 ° C legyen.

(7) Ha szolgáltató kötelezettségének 48 órát meghaladóan nem tud eleget tenni, erről a fogyasztót előzetesen értesíteni köteles.

(8) A szolgáltató köteles a fogyasztó hibabejelentését a bejelentéstől számított 24 órán belül kivizsgálni. A hiba kijavításáról a szolgáltató a fogyasztót tájékoztatni köteles.

16. § (1) A felhasználó köteles a távhőszolgáltatás díját – a rendelet 25. §-nak rendelkezéseire is figyelemmel – határidőben megfizetni.

(2) A felhasználó köteles a szolgáltató részére lehetővé tenni, hogy a távhő vételezését, valamint a fogyasztói berendezések állapotát a helyszínen ellenőrizhesse.

17. § (1) Ha a távhőszolgáltatási díjat a tulajdonosok külön-külön fizetik, a felhasználó személyében bekövetkező változást a szolgáltatónál az esemény bekövetkezésétől számított 8 napon belül a régi felhasználónak és az új felhasználónak is írásban be kell jelentenie.

(2) A távhőszolgáltatási díjat a változás napjáig a régi felhasználó, azt követően az új felhasználó fizeti meg. A bejelentési határidő elmulasztása esetén a számlázás módosítása csak a bejelentést követő hónap első napjától kérhető.

(3) Az elszámolásnál jelentkező különbözetet a szolgáltató az elszámolás időpontjában hozzá bejelentett felhasználóval számolja el, annak megfizetése őt terheli, illetőleg a díjvisszatérítésre ő jogosult.

(4) A felhasználónak az alapdíjat akkor is egész évre vonatkozóan kell megfizetnie, ha a szolgáltatás szüneteltetését vagy megszüntetését év közben kéri.