1. § A rendelet hatálya Záhony város közigazgatási területén a távhőtermelőre, a távhőszolgáltatást végző távhőszolgáltatóra és a szolgáltatást igénybevevő felhasználókra terjed ki.

2. § (1) A települési önkormányzat köteles biztosítani a távhőszolgáltatással ellátott létesítmények távhőellátását.

(2) Ellátási kötelezettséget az önkormányzat az engedélyesen keresztül valósítja meg, úgy, hogy a tulajdonában lévő távhővagyon üzemeltetésére az engedélyessel szolgáltatási szerződést kötött.

(3) Az engedélyes ellátási kötelezettsége kiterjed azon távhőellátásra kijelölt övezetekre is, ahol az új (vagy növekvő) hőigények kielégítésére a szolgáltató és a felhasználó hosszú távú közüzemi szerződést köthet környezet és egészségvédelmi okok miatt.

3. § (1) A felhasználói közösség tagjai díjfizetésre kötelezettek.

(2) A felhasználói közösségnek egy személyt (képviseli) fel kell hatalmaznia a távhőszolgáltató felé történő képviseletre. A képviseleti jogosultsága kiterjed:

(3)¹ Felhasználói közösség képviselőjét az egy fogyasztási mérőkörön ellátott felhasználók legalább 50%-a + 1 fő választhatja meg. A felhasználói közösség képviselője jogosult és köteles az általános közszolgáltatási szerződést megkötni és a (2) bekezdésben foglalt feladatokat ellátni. Az általános közszolgáltatási szerződés feltételei és annak betartása, következményeinek viselése a felhasználói közösség valamennyi tagjára kötelező érvényűek.

4. § (1)² A képviselő-testület a távhőszolgáltatás feltételeit szabályzó rendeletek képviselő-testületi előterjesztéseit előzetes véleményeztetés céljából megküldi a következő szerveknek:

(2) A távhőszolgáltató fogyasztóvédelmi panaszok esetén köteles az üzletszabályzatban és a mindenkor hatályban lévő fogyasztóvédelmi rendelkezéseknek megfelelően eljárni.

5. §³ A távhőszolgáltató köteles a felhasználókkal a mindenkori érvényes Üzletszabályzat előírásai szerinti közszolgáltatási szerződést kötni.

6. § (1)⁴

(2) A távhőszolgáltatás szüneteltetésére, vagy korlátozására a Tszt. 40-41. §-a alapján, az ott szabályozott esetekben kerülhet sor.

7. § (1) A távhőszolgáltató jogosult Tszt. 41. § (3) szerint felsorolt esetekben korlátozni a szolgáltatást.

(2) A korlátozási sorrendet az 1. melléklet határozza meg.

8. § A távhőszolgáltatót a Tszt. 41. § (3) szerint felsorolt esetekben történő korlátozás esetén kártalanítási kötelezettség nem terheli. Nem terheli a távhőszolgáltatót kártalanítási kötelezettség, ha a korlátozásra, szüneteltetésre a felhasználó hibájából kerül sor.

9. § (1)⁵ Távhőszolgáltató a szolgáltatott fűtési célú távhő mennyiségét a felhasználói hőközpontban illetőleg a szolgáltatói hőközpontban köteles mérni. A használati meleg víz célú távhő mennyiségét a szolgáltatói hőközpontokban felszerelt, a távhőszolgáltató tulajdonában lévő mérőberendezéssel méri. Az egyes lakásokban felszerelt használati meleg víz mérők a felhasználó díjfizetők tulajdonában vannak, mely vízmérők elszámolási szempontból költségmegosztó funkciót töltenek be.

(2) A felhasználónál felszerelt használati meleg víz mérők megfelelő használatáról, rongálás elleni védelméről, a plombák épségéről és hitelesítéséről a felhasználó saját költségén köteles gondoskodni.

(3) A távhőszolgáltató tulajdonában lévő hőmennyiség mérők működésének biztosítása, hitelesítése a távhőszolgáltató feladata.

(4) A felhasználóknál felszerelt költségosztó készülékek a felhasználók tulajdonában vannak, azok sértetlenségét, működőképességét, plombáinak épségének megóvását, a készülékek leolvashatóságát a felhasználónak kell biztosítania.

(5)⁶ A felhasznált távhő mennyiségét a fűtési időszakot követően a felhasználó képviselőjével közösen leolvasott hőmennyiségmérő adatokból számítja a távhőszolgáltató. A felhasznált hőmennyiséget az egyes felhasználási helyeken felszerelt költségosztó készülékek leolvasási eredményei és a felhasználó képviselőjével kötött szerződésben rögzített feltételek alapján a távhőszolgáltató az egyes felhasználók között megosztja, és elkészíti az egyéni elszámolásokat.

(6) A használati meleg víz elszámolása: az egyes mérőkörök hőmennyiség mérőn mért átadott távhő mennyiségét az egyes felhasználási helyeken felszerelt meleg víz mérőkön mért vízm³-ben kifejezett egységekre osztja fel a távhőszolgáltató és az egyes felhasználók részére az elfogyasztott mennyiségnek megfelelően számlázza tovább. A távhőszolgáltató évente két alkalommal (június 30., december 31.) olvassa le a meleg víz mérő állásokat. A távhőszolgáltató a közbenső időszakokban átlag fogyasztás, vagy egyéni bejelentés (telefonon, e-mail-en, vagy személyesen történő diktálás) alapján előleg számlázást végez.

(7)⁷

10. § (1) A díjalkalmazás feltételeit az önkormányzat a Tszt. 47. §-a szerint külön rendeletben határozza meg.

(2) A díjalkalmazási feltételek tartalmazzák a szolgáltatás fajtáját, mértékét, minőségét, időtartamát és helyét, valamint a díjelszámolás alapját, mértékét.

11. § (1) A szolgáltatás díjának megfizetése a távhőszolgáltatóval szerződéses jogviszonyban álló felhasználó kötelessége, díjalkalmazás feltételeiről szóló rendeletben foglaltak figyelembevételével.

(2) Ha a tulajdonos személye nem egyezik meg a távhőszolgáltatóval jogviszonyban álló felhasználóval és ha a felhasználó nem fizeti a távhőszolgáltatás díját, abban az esetben a fogyasztási hely tulajdonosa köteles a távhőszolgáltatási díjakat kiegyenlíteni.

(3)⁸ A felhasználó/díjfizető személyében bekövetkezett változást mind a régi, mind az új felhasználó/díjfizető (igénybevevő) – igazolható módon – köteles a változás bekövetkezésétől számított 15 napon belül a szolgáltatónak írásban bejelenteni. A számlázás módosítását a bejelentésben megjelölt időponttól – ha a bejelentés az előírt határidőn (15 nap) túl történik – legkorábban a bejelentés beérkezése időpontjától lehet igényelni a távhőszolgáltatótól.

(4)⁹ A távhőszolgáltatással ellátott lakóépületek és a vegyes célra használt épületek esetén a felhasználó köteles gondoskodni – a közös használatban lévő épületrészek kivételével – az épületrészekben az elfogyasztott fűtési célú távhő elszámolása érdekében hiteles távolról kiolvasható fűtési hőfogyasztásmérő felszereléséről, valamint használati meleg víz szolgáltatás esetén a használati meleg víz elszámolás érdekében hiteles használati meleg víz hőfogyasztásmérő és használati meleg víz vízmennyiség-mérő alkalmazásáról

(5)¹⁰ Amennyiben az épületrészenkénti mérés kialakítása műszakilag nem megvalósítható, vagy nem költséghatékony, úgy a távolról kiolvasható költségmegosztók alkalmazásának lehetőségét szükséges megvizsgálni, melyre szintén költséghatékonysági vizsgálatot kell végezni.

(6)¹¹ A Tszt. Vhr. költséghatékonysági vizsgálat fűtési célú hőmennyiség épületrészenkénti hiteles mérésének kialakítása, vagy fűtési költségmegosztók alkalmazása esetére című 8. mellékletének 6. sorában meghatározott Megtakarítási arány (E) értéke a Záhony város ellátási területén 0,13.

(7)¹² A felhasználók kötelesek nyilatkozni a megvalósíthatóságról és a költséghatékonysági vizsgálat eredményéről a távhőszolgáltató felé annak elkészítésétől számított 8 napon belül, de legkésőbb 2025. december 31. napjáig. Műszakilag megvalósítható és költséghatékony beruházás esetén a felhasználó a költséghatékonysági vizsgálat elvégzése utáni egy éven belül gondoskodik a közös használatú épületrészek kivételével a fűtési célú távhőfelhasználás épületrészenkénti hiteles mérésének kialakításáról és alkalmazásáról.

12. § (1) A távhőszolgáltató részéről szerződésszegésnek minősül a Tszt. 49. § (1) bekezdésében meghatározottak.

(2) A felhasználó, illetőleg díjfizető részéről szerződésszegésnek minősül a Tszt. 49. § (2) bekezdésében meghatározottakon túl:

13. § (1)¹³ A közszolgáltatási szerződés megszegésének következményeként a Tszt. 50. §–ban meghatározottakat kell alkalmazni azzal a kitétellel, hogy a díj nem fizetés miatt a szerződésszegés következményei (távhőszolgáltatás felfüggesztése, csökkentett mértékű szolgáltatás) nem vonja maga után a közszolgáltatási szerződés megszűnését.

(2) A szerződésszegés miatti felfüggesztés (kizárás) és csökkentett mértékű szolgáltatás (korlátozás) időtartama alatt a felhasználót nem mentesíti az alapdíj és a felhasználó képviselőjével kötött szerződés szerinti fűtési díj hányad fizetési kötelezettsége alól.

14. § A távhőszolgáltató a Tszt. 49. §, valamint az 51. §–ban foglaltak szerint köteles a felhasználó vagy a díjfizető (a díjfizetés kötelezettje) részére a hivatkozott jogszabály szerinti eljárni.

15. § (1) A távhőszolgáltató jogosult a felhasználó vételezését, a felhasználói berendezés állapotát a felhasználási helyen ellenőrizni. Az ellenőrzést a lakás, a helyiséget használó, illetőleg a lakossági felhasználó lakásában, helyiségeiben a személyes érdekeinek figyelembevételével kell elvégezni. Az ellenőrzést 8.00 és 20.00 óra között, munkanapokon kell elvégezni, és az ellenőrzést végző személyt az arra feljogosító igazolvánnyal kell ellátni.

(2) A távhőszolgáltató hozzájárulása nélkül végzett átalakítás esetén a felhasználó köteles a felszólítástól számított 15 napon belül az eredeti állapotot visszaállítani. Az átalakítás időtartamára, amennyiben ennek kezdő időpontja nem meghatározható az előző ellenőrzéstől számított időtartamra a felhasználó a távhőszolgáltatás díjalkalmazásának feltételeiről szóló önkormányzati rendeletben meghatározott felemelt díjat köteles fizetni.

(3) A távhőszolgáltató által nem engedélyezett, a felhasználói rendszeren végzett átalakításból adódó hiányosságokat a szolgáltató megszünteti, amennyiben a felhasználó ezt felszólítás ellenére nem végzi el. A helyreállítás költségei a felhasználót terheli. A helyreállítást a felhasználó tűrni köteles.

17. § (1) A távhőszolgáltató köteles legalább olyan mennyiségű hőenergiát a teljesítési helyre eljuttatni, hogy az emberi tartózkodás céljára szolgáló fűtött helyiségekben a belső hőmérséklet fűtési és pótfűtési időszakban naponta 8.00-20.00 óra között az állandó +20 Co léghőmérséklet biztosítható legyen. A távhőszolgáltató csökkentheti a teljesítési helyre eljuttatott hőenergia mértékét 20 és 8 óra között, az egy hőközponthoz tartozó felhasználói közösségekkel egyetértésben.

(2) A távhőszolgáltató és az egy hőközpontból ellátott felhasználó összessége ettől eltérően is megállapodhat.

(3) Pótfűtési időszakban is lehet fűteni (a szakaszolási lehetőségek figyelembevétele mellett), ha azt a felhasználói közösség tagjainak többsége (50 %-a + 1 fő) igényli és azt írásban a meghatalmazott személy (közös képviselő) által megrendeli a szolgáltatótól. A pótfűtésre vonatkozó minőségi paraméterek azonosak az általános szabályokban /(1) bekezdés/ leírtakkal.

(4) Távhőszolgáltatás keretében a használati melegvizet úgy kell szolgáltatni, hogy annak hőmérséklete a kifolyócsapoknál legalább +40 C° legyen.

(5) Tartózkodási zónák:

(6) Az előírt hőmérséklet a (5) bekezdés szerinti tartózkodási zónákban megjelölt helyeken és magasságban kell mérni.

18. § A távhőszolgáltatás legmagasabb hatósági árának megállapításával kapcsolatos szabályokat az árak megállapításáról szóló 1990. évi LXXXVII. törvény tartalmazza.

19. § Ez a rendelet 2011. szeptember 15-én 8.00 órakor lép hatályba, ezzel egyidejűleg a 12/2008.(VII.09.) önkormányzati rendelet hatályát veszti.