Öcsöd Nagyközségi Önkormányzat Képviselő-testületének 21/2019.(XI.18.) önkormányzati rendelete

A Polgármesteri Hivatal ügyfélfogadásáról és munkarendjéről

Hatályos: 2019. 11. 18

Öcsöd Nagyközségi Önkormányzat Képviselő-testületének 21/2019.(XI.18.) önkormányzati rendelete

A Polgármesteri Hivatal ügyfélfogadásáról és munkarendjéről

2019.11.18.

Öcsöd Nagyközségi Önkormányzat Képviselő-testülete a Magyarország helyi önkormányzatairól szóló 2011. évi CLXXXIX. törvény 67. § d.) pontjában kapott felhatalmazás alapján, Magyarország Alaptörvénye 32. cikk (1) bekezdés d.) pontjában meghatározott feladatkörében eljárva a Polgármesteri Hivatal ügyfélfogadásáról és munkarendjéről az alábbi rendeletet alkotja:

Az ügyfélfogadás rendje

1. § (1) Öcsödi Polgármesteri Hivatal (továbbiakban: Hivatal) tisztségviselői (polgármester, alpolgármester, jegyző, távollétében), és teljes munkatársi körük kötelesek az ügyintézés és a hivatali eljárás során képviselni az állami (kormányzati) akaratot, biztosítani a törvényességet.

(2) A Hivatal munkáját jellemezze a szakszerűség, törekedjenek a rugalmas, gyors, egyszerű, korszerű, bürokráciamentes, kulturált ügyintézés és ügyfélfogadás megvalósítására.

Az ügyfélfogadás rendjének részletezése

2. § (1) A polgármester ügyfélfogadási rendje: szerda 8,00 – 14,00 óráig

(2) A jegyző ügyfélfogadási rendje: szerdán 8,00 – 14,00 óráig

(3) A Polgármesteri Hivatal ügyintézőinek ügyfélfogadási rendje:

Hétfő: 8 órától 12 óráig 13.00-16.00 óráig
Kedd: 8 órától 12 óráig
Szerda: 8 órától 12 óráig 13.00-16.00 óráig
Csütörtök: nincs ügyfélfogadás
Péntek: 8 órától 12 óráig
(4) Munkaidőben ügyfélfogadási időn kívül is fogadni kell:
a) A központi, területi államigazgatási szervek, társhatóságok, bíróság, ügyészség képviselőit, az országgyűlési képviselőt, a települési képviselőket, önkormányzati intézményvezetőket és munkatársaikat, a bizottságok nem képviselő tagjait,
b) az állampolgárokat minden olyan ügyben, amelyben azonnali intézkedés szükséges és annak elmulasztása vagy késedelme elháríthatatlan kárral, veszéllyel járna.

A munkarend részletes szabályai

3. § (1) A Hivatal köztisztviselőinek munkaideje heti 40 óra.

Hétfő: 7.30 órától 16.00 óráig
Kedd: 7.30 órától 16.00 óráig
Szerda: 7.30 órától 16.00 óráig
Csütörtök: 7.30 órától 16.00 óráig
Péntek: 7.30 órától 13.30 óráig
(2) A munkaidőn belül napi 30 perc munkaközi szünetet (ebédidőt) kell biztosítani.

4. § (1) A rendelet kihirdetése napján lép hatályba.

(2) Ezzel egyidejűleg hatályát veszti az ügyfélfogadás rendjéről szóló 25/2004. (X. 28.) számú önkormányzati rendelet.