1. § (1) A szolgáltató és a felhasználó közötti jogviszony a közüzemi szerződés megkötésével vagy a szolgáltatás igénybevételével jön létre.

(2) Amennyiben a felek közüzemi szerződést nem kötöttek, azonban a felhasználó a szolgáltatást ténylegesen igénybe veszi, a szolgáltató jelen rendeltben foglaltaknak és az üzletszabályzatnak megfelelően köteles szolgáltatni, a felhasználó köteles díjat fizetni.

(3) A szolgáltató köteles a csatlakozási ponton távhővel a felhasználó rendelkezésére állni. A szolgáltató (4)–(5) bekezdésben meghatározott szolgáltatásra akkor kötelezett, ha azt a felhasználói vezetékhálózat minősége, megfelelő állapota, illetve az épület adottságai lehetővé teszik.

(4) Távhőellátás keretében a fűtési szolgáltatást az év szeptember 15. napja és a következő év május 15. napja közötti időben kell teljesíteni, úgy, hogy az emberi tartózkodás céljára szolgáló fűtött helyiségek belső hőmérséklete naponta 8-20 óra között az összes helyiség hőmérsékleti átlagában legalább 20 C fok legyen.

(5) A fűtési időszakban a szolgáltató akkor indítja el a fűtésszolgáltatást, ha a külső átlaghőmérséklet egy napon keresztül nem éri el a +10 C fokot, vagy három napon keresztül nem éri el a +12 C fokot.

(6) Fűtési időszakon kívül a fűtésszolgáltatásra – a műszaki feltételek megléte esetén – csak a szolgáltató és a felhasználó külön írásos megállapodása alapján kerülhet sor.

(7) Távhőellátás keretében a használati meleg vizet úgy kell szolgáltatni, hogy annak hőmérséklete a felhasználói vezetékhálózat alkalmassága esetén a felhasználónál lévő melegvíz-elzáró szerelvényeknél legalább + 40 C fok legyen.

(8) A szolgáltató és a felhasználó külön megállapodással a (4)–(5) bekezdésben foglaltaktól eltérhet.

(9) Ha a szolgáltató kötelezettségének tervezett módon 48 órát meghaladóan nem tud eleget tenni, erről köteles a felhasználót előzetesen értesíteni.

2. § (1) Hőközponti mérés esetén, ha az épületnek több tulajdonosa van, a szolgáltató a távhőszolgáltatás díját – az általános közüzemi szerződés rendelkezéseinek megfelelően – a felhasználó, vagy a díjfizető részére számlázza. Amennyiben a felek között közüzemi szerződés nem jött létre, a szolgáltatás igénybe vevőjének a felhasználót kell tekinteni.

(2) Hőközponti mérés esetén, ha az épületnek egy tulajdonosa van, és épületrészenkénti mérés esetén a távhőszolgáltatás díját a felhasználó fizeti.

(3) A felhasználó, illetve a díjfizető köteles a távhőszolgáltatás díját határidőben megfizetni.

(4) A felhasználó, és a díjfizető köteles a szolgáltató részére lehetővé tenni, hogy a távhő vételezését, és a felhasználó berendezések állapotát a helyszínen ellenőrizhesse.

3. § (1) Ha a távhőszolgáltatási díjat a felhasználók fizetik, díjfizetési kötelezettségük mindaddig fennáll, amíg a változást írásban be nem jelentik, amely egyben a közüzemi szerződés megszűnését is jelenti. A bejelentést – a változást megalapozó szerződés bemutatásával – a változás bekövetkezésétől számított 15 napon belül, írásban kell megtenni. A bejelentést a régi és az új felhasználó is megteheti, annak tartalmaznia kell a változás időpontját is.

(2) A szolgáltató az új felhasználóval közüzemi szerződést köt, amelyben a szolgáltatás kezdő időpontja a változás-bejelentésben megadott időpont, bejelentési kötelezettség elmulasztása esetén a változás bejelentésének a napját követő hónap első napja.

(3) A díjfizetők személyükben bekövetkező változás bejelentése a közüzemi szerződés érvényességét nem érinti.

(4) A távszolgáltatási díjat a változás hónapjának a végéig a régi díjfizető, a következő hónap 1. napjától az új díjfizető fizet. A bejelentési határidő elmulasztása esetén az új díjfizető a díjat a régi díjfizető nevére kiállított számla alapján köteles megfizetni, a késedelmes fizetéshez kapcsolódó kamattal együtt. A számlázás módosítására csak a bejelentést követő hónap első napjától kerül sor.

(5) A szolgáltató saját hatáskörében módosíthatja a számlázást, ha a tulajdoni lap adataiból tudomást szerez a díjfizető személyének a megváltozásáról, azonban a változást sem a régi sem az új díjfizető nem jelentette be. Ez esetben a változás időpontja a tulajdoni lapon feltüntetett tulajdonszerzési időpontot követő hónap első napja.

(6) Az elszámolásnál jelentkező különbözetet a szolgáltató az elszámolás időpontjában hozzá bejelentett felhasználóval, díjfizetővel számolja el, annak megfizetése őt terheli, illetve a díjvisszatérítésére ő jogosult. A felhasználók, díjfizetők – közös kérelmükben – a különbözetnek a régi díjfizető részére való számlázását vagy visszatérítését, illetve annak az általuk meghatározott arányok szerinti megosztását is kérhetik.

(7) A felhasználónak, díjfizetőnek az alapdíjat egész évre vonatkozóan kell megfizetni

4. § (1) A szolgáltatott és a felhasznált távhő díjának elszámolása hiteles hőmennyiségmérés alapján történik.

(2) Fűtési célú távhőszolgáltatás hőmennyisége mérhető:

(3) Fűtési és használati melegvíz-szolgáltatás esetén a szolgáltató a felhasznált hőmennyiséget a szolgáltatás célja szerint külön-külön méri, a hőközpontban elhelyezett hiteles hőmennyiségmérőkkel.

(4) A hőmennyiségmérés helyét a rendelet 2. melléklete tartalmazza.

5. § Ha a meleg víz előállításához szükséges hideg vizet a távhőszolgáltató bocsátja rendelkezésre, használati melegvíz-szolgáltatást végez. Ebben az esetben a felhasznált meleg víz mennyiségének elszámolása mérés szerint történik, a lakásban felszerelt B. mérési pontosságú meleg víz mellékmérőn.

6. § A melegvíz-díj tartalmazza

7. § (1) A lakossági felhasználóknak, díjfizetőknek az alapdíjat 12 egyenlő részben, havonta kell megfizetni. Az alapdíj a tárgyhó első napján esedékes, annak kamatmentes fizetési határideje a tárgyhó utolsó napja.

(2) Az egyéb felhasználóknak az alapdíjat 12 egyenlő részben, havonta kell megfizetni. Az alapdíj a tárgyhó első napján esedékes, annak kamatmentes fizetési határideje a számlán feltüntetett nap.

(3) Lakossági felhasználóknak, díjfizetőknek a fűtés célú hődíjat, és a vízfelmelegítési célú hődíjat 12 egyenlő részben, havi díjrészletként kell megfizetni. A hődíj előleg a tárgyhó első napján esedékes, annak kamatmentes fizetési határideje a tárgyhó utolsó napja. A fűtési célú hődíj részletet az előző 5 évre vonatkozó tényleges fűtési hőfelhasználás átlagából számítással meghatározott fajlagos szorzószám. (GJ/lm³ /év) és a lakás fűtött lm3-ének szorzataként kell megállapítani. A vízfelmelegítési célú hődíj részlet alapja az előző évre vonatkozó tényleges vízfelmelegítési célú hőfelhasználás 1/12 része.

(4) A fűtési célú hődíj elszámolására évente egy alkalommal kerül sor. A mért fűtési hődíjat – eltérő megállapodás hiányában – az épület, lakás, egyéb helyiség valamennyi fűtőtestén elhelyezett költségosztó alapján kell kiszámítani. A felhasználó a költségosztók leolvasását köteles biztosítani. A hődíj különbözetet az adatszolgáltatást követő hónap számlája tartalmazza, annak fizetési, illetve a túlfizetés visszatérítési határideje a hónap utolsó napja.

(5) Amennyiben a felosztás elvében a felhasználók, díjfizetők külön nem állapodnak meg, a szolgáltató a fűtési célú távhődíjat a költségosztók arányában, korrekció nélkül osztja fel.

(6) Épületrészenkénti mérés esetén a hődíj elszámolására évente egy alkalommal, a lakás mérőórájának decemberi óraállása szerint kerül sor.

(7) A lakossági felhasználók vízfelmelegítési célú hődíjának elszámolására évente egy alkalommal kerül sor, a leolvasott mérőóraállás alapján. A vízfelmelegítési célú hődíj különbözet díjfizetőkre történő felosztása a felhasználó által megadott arányok szerint történik. Amennyiben a felhasználó a megosztási arányt nem jelenti be, a díjat a felhasználó egy összegben köteles megfizetni.

(8) Az egyéb felhasználó a ténylegesen mért fogyasztás alapján fizeti a hődíjat, a szolgáltatóval kötött szerződés szerint. A hődíj kamatmentes fizetési határideje a számlán feltüntetett nap.

8. § (1) A használati meleg víz díját a felhasználók, díjfizetők a tényleges fogyasztás alapján fizetik.

(2) A tényleges fogyasztás megállapítására a meleg víz mellékmérőket a szolgáltató négyhavonta leolvassa, és annak alapján elszámolást készít. A felhasznált 1 m3-re jutó hőmennyiséget a szolgáltató az előző évi valós fogyasztási adatok alapján évente egyszer meghatározza. A használati meleg víz díja év közben a ténylegesen felhasznált vízmennyiség és az előző évi adatokból kiszámított hőmennyiség szorzata.

(3) A két leolvasás közötti időszakban a lakossági felhasználók havi díjrészletet fizetnek, amelynek mértéke az előző elszámoláskor mért tényleges felhasználásnak megfelelő összeg 1/3 része.

(4) A lakossági felhasználó használati meleg víz célú hődíjának elszámolására évente egy alkalommal kerül sor, a januárban leolvasott mérőóra állás alapján. A hődíj különbözetet a leolvasást követő hónap számlája tartalmazza, annak fizetési, illetve a túlfizetés visszatérítési határideje a hónap utolsó napja.

(5) A díjrészlet a tárgyhó első napján esedékes, annak kamatmentes fizetési határideje a tárgyhó utolsó napja.

(6) Az egyéb felhasználók a ténylegesen mért fogyasztás alapján fizetik a használati meleg víz díját, a szolgáltatóval kötött szerződés szerint. A melegvíz-díj kamatmentes fizetési határideje a számlán feltüntetett nap.

(7) Amennyiben a felhasználó a lakásában felszerelt hitelesített mellékmérőt leszereli, a mellékmérő adatainak meghamisításával, vagy annak megkerülésével vételez vizet, (továbbiakban: mellékmérővel nem rendelkező lakások) a vízfogyasztást a havonta 15 m³ víz alapulvételével kell megfizetni.

9. § (1) A díjfizetők személyét, és az épületrészenkénti megosztás arányát tartalmazó megállapodást a felhasználói közösség megbízottja hozza a szolgáltató tudomására. A megállapodás szerinti számlázásra annak bejelentését követő elszámolási időszaktól kerül sor.

(2) Amennyiben az (1) bekezdésben foglalt megállapodás megkötésére nem került sor, a díj fizetése az alábbiak szerint történik:

10. § Ha a fűtés vagy melegvíz-szolgáltatás – a szolgáltató hibájából – egymás követő, legalább két napon át szünetel, a felhasználókat a kiesett időszakra eső, arányos díjvisszatérítés illeti meg. Szüneteltetésnek tekintendő az is, ha valamely fűtött helyiség, vagy szolgáltatott használati meleg víz hőmérséklete a távhőszolgáltató hibájából az előírtnál, vagy a szerződésben foglaltaknál legalább 5 C fokkal kisebb.

11. § (1) A távhőszolgáltatás szüneteltetését a felhasználó és a távhőszolgáltató is kezdeményezheti.

(2) A szolgáltató jogosult az élet-, egészség-, vagy vagyonbiztonság veszélyeztetése, a szolgáltatói berendezés üzemzavara esetén, és a más módon el nem végezhető munkák elvégzéséhez a távhőszolgáltatást a szükséges legkisebb felhasználói körben és időtartamban szüneteltetni. A szüneteltetés időpontjáról és várható időtartamáról - az azonnali beavatkozást igénylő esetek kivételével – a felhasználót 2 nappal korábban értesíteni köteles.

(3) A terv szerinti karbantartási, felújítási munkát a tárgyév június 1. és augusztus 31. közötti időszakban kell elvégezni. A munkák megkezdésének és várható befejezésének időpontjáról a szolgáltató a felhasználó 14 nappal korábban értesíteni köteles.

(4) Ha a távhőszolgáltatás szüneteltetésére a szolgáltatónak felróható magatartása miatt kerül sor, a felhasználót díjvisszafizetés illeti meg.

(5) A felhasználó a szolgáltatás szüneteltetését akkor kezdeményezheti, ha az általa használt épület átépíti, vagy annak használatát szünetelteti.

(6) A szünetelés időtartama alatt az üzemi felhasználó teljesítménydíjat, a lakossági és egyéb felhasználó alapdíjat köteles fizetni. Az önálló méréssel rendelkező felhasználók alapdíj helyett szolgáltatás-fenntartási díjat fizetnek abban az esetben, ha a szolgáltatást ideiglenesen szüneteltetik. A szolgáltatás-fenntartási díj mértéke a szüneteltetés megkezdését követő hónap első napjától számított 12 hónapon át az alapdíj 50 %-a, ezt követően azonos az alapdíj mértékével.

12. § (1) A távhőszolgáltatás korlátozására okot adó körülmény bekövetkezéséről, a korlátozás bevezetésének szükségességéről és annak okairól a szolgáltató az önkormányzatot haladéktalanul értesíteni köteles.

(2) A távhőszolgáltatás korlátozását a képviselő-testület határozattal rendeli el. A korlátozás bevezetéséről a felhasználót a szolgáltató értesít.

(3) A korlátozási sorrend tervezetét a szolgáltató az alábbi szempontok figyelembe vételével készíti el:

13. § (1) A korlátozási fokozat elkészítéséhez a távhőszolgáltató a felhasználóktól adatot kérhet. Az adatot nem szolgáltató felhasználót a távhőszolgáltató a legnagyobb korlátozási fokozatba sorolja be.

(2) A korlátozási fokozat lehet általános, amely minden felhasználó teljesítményigényét érinti és lehet részleges, amely csak a felhasználók meghatározott körére, illetve csak a távfűtésre, vagy csak a meleg víz szolgáltatásra vonatkozhat.

(3) A korlátozási fokozatok figyelembe vételével elkészített korlátozási sorrend tervezetet a szolgáltató a korlátozással érintett felhasználók - ide nem értve a lakossági felhasználókat - rendelkezésre bocsátja, akik ahhoz 15 napon belül, a saját korlátozási fokozatuk és korlátozási sorrendtervezetben elfoglalt helyük vonatkozásában véleményt nyilvánítanak.

(4) A felhasználói korlátozás sorrendjét a rendelet 3. melléklete tartalmazza.

(5) A képviselő-testület által rendeletben megállapított sorrendről a felhasználókat a távhőszolgáltató tájékoztatja.

14. § (1) A bejelentett távhőigény kielégítéshez szükséges távhővagyon-fejlesztés csatlakozási díját a rendelet 1. melléklete tartalmazza.

(2) A csatlakozási díj magában foglalja a hőközpontban elhelyezendő, a távhőszolgáltató tulajdonában lévő hőmennyiségmérő felszerelésének a költségét is. Nem tartalmazza a csatlakozási díj az egyedi mérésre szolgáló hőmennyiségmérők beszerelésének és felszerelésének költségeit.

15. § A bejelentett új vagy növekvő távhőigény kielégítésére és a fizetendő csatlakozási díj összegére az igénybejelentőnek és a távhőszolgáltatónak egymással külön szerződést kell kötnie. A szerződésben meg kell határozni a csatlakozási díj fizetésének és távhőszolgáltató rendszer létesítése, bővítése, átalakítása (a továbbiakban együtt: fejlesztés) befejezésének határidejét.

16. § (1) Épületrészenkénti mérés esetén, ha a díjfizetés kötelezettje a szolgáltató írásbeli felszólítása ellenére a távhőszolgáltatás díját, az esedékesség lejártát követő 60 napon belül nem fizeti meg, részére csökkentett mértékű szolgáltatás nyújtható.

(2) Csökkentett mértékű szolgáltatás esetén a 1. §. (3) bekezdésében előírt hőmérsékleti követelmény 12 C fok.

(3) Csökkentett mértékű szolgáltatásnak számít a használati melegvíz-szolgáltatás megszüntetése is.

17. § (1) Amennyiben a díjfizetés kötelezettje a díjat az esedékesség lejártát követő 120 napon belül sem fizeti meg, a szolgáltató a közüzemi szerződést felmondhatja.

(2) Nem terheli a csökkentett mértékű szolgáltatási kötelezettség a szolgáltatót a díjfizető 60 napot meghaladó, vagy 50 000 forintot elérő újabb tartozása esetén.

18. § (1) Ez a rendelet a kihirdetését követő napon lép hatályba.

(2) Hatályát veszti Bokod Község Önkormányzatának Képviselő-testülete a távhőszolgáltatásról, valamint a távhőszolgáltatási díjak megállapításáról és a díjalkalmazás feltételeiről szóló 1/2011. (I.13) számú, 16/2009. (XII.16.) számú, a 2/2009.(I.29.) számú, a 11/2007.(XII.01.) számú, a 8/2006.(XII.22) számú rendelettel módosított 27/2005. (XII. 15.) számú önkormányzati rendelete.