1. § A rendelet 11. § (3) bekezdése helyébe az alábbi szövegrész kerül:

11. § (3) A közszolgáltató – Debreceni Hulladék közszolgáltató Nonprofit Korlátolt Felelősségű Társaság – tagjai Debrecen Megyei Jogú Város Önkormányzata és 13 települési önkormányzat. A közszolgáltató a tevékenység ellátásához alvállalkozót vesz igénybe, az alvállalkozó tevékenysége a közszolgáltatás egészéhez viszonyítva: 98 %, mely kiterjed a települési hulladék rendszeres gyűjtésére, elszállítására, ártalmatlanítására és kezelésére. "

2. § A rendelet 14. §-a az alábbi (2) és (3) bekezdéssel egészül ki:

14. § (1) A közszolgáltató az ügyfélszolgálaton az ingatlanhasználó bejelentéseinek intézését, panaszainak kivizsgálását, orvoslását és a közszolgáltatással kapcsolatos általános tájékoztatásnyújtást haladéktalanul, amennyiben ez haladéktalanul nem lehetséges, 15 napon belül teljesíti.

(2) A közszolgáltató a hulladékgazdálkodási közszolgáltatási tevékenységgel összefüggő közszolgáltatási díj beszedésével kapcsolatos adatszolgáltatási kötelezettség teljesítése, valamint ügyfélszolgálati feladatok ellátásához szükséges személyes adatok kezelése során köteles továbbá gondoskodni a személyes adatok biztonságáról. Az adatszolgáltatás célja a közszolgáltatással összefüggően az ingatlanhasználó személyének megállapításához, a közszolgáltatási díj beszedéséhez szükséges adatbázis létrehozása és működtetése. A közszolgáltató az általa kezelt személyes adatokat köteles törölni, amennyiben az adatkezelés nem a közszolgáltatás ellátása céljából történt, vagy az adatkezelés célja megszűnt."