Demecser Város Önkormányzata (4516 Demecser Kétezer-egy tér 1., adószáma: 15732224-2-15) Szociális Alapszolgáltatási Iroda (4516 Demecser Szent István út 2-4.) új szolgáltatás indítását, tanyagondnoki szolgálat működtetését szeretné megvalósítani, melyre igény van a lakosság részéről.

A tanyagondnoki szolgáltatás keretében a tanyabuszt a bölcsődés és óvodás, iskolás gyermekek Borzsova tanyáról és egyéb külterületekről történő bölcsődébe, óvodába és haza történő szállítására is szeretnénk használni, melyre szintén igény van a lakosság részéről. Jelenleg ezt a szállítási feladatot külső szolgáltatás igénybevételével, nehezen és költségesen tudjuk megoldani.

A tanyagondnoki szolgáltatás célja a külterületen élő lakosság segítése:

a) a külterületen élők szociális alapellátások színvonalának javítása, jobb életminőség eléréséhez segítségadás,

b) a külterületi részek intézményhiányaiból eredő hátrányok enyhítése,

c) biztosítani a helyi adottságokhoz és sajátosságokhoz igazodó egyéni és közösségi szintű igények kielégítését,

d) a település külterületi részein lakó családok életfeltételeinek javítása,

e) a helyi társadalmi és civil szféra erősítése a jobb életminőség elérése érdekében,

f) a település külterületi részein az alapvető szükségletek kielégítését segítő szolgáltatásokhoz, közszolgáltatásokhoz való hozzájutás biztosítása.

A tanyagondnoki szolgálat keretében ellátandó feladatok:

a) közvetlen, személyes szolgáltatások körébe tartozó alapfeladatok,

b) közvetlen, személyes szolgáltatások körébe tartozó kiegészítő feladatok,

c) önkormányzati feladatok megoldását segítő, közvetett szolgáltatások.

A tanyagondnoki szolgálat keretében ellátandó közvetlen, személyes szolgáltatások körébe tartozó alapfeladatok:

a) étkeztetésben való közreműködés,

b) házi segítségnyújtásban való közreműködés,

c) közreműködés a közösségi szociális információk szolgálatában,

d) egészségügyi ellátáshoz való hozzájutás segítése,

e) iskolás- és óvodáskorú, bölcsődés korú gyermekek szállítása.

A tanyagondnoki szolgálat keretében ellátandó közvetlen, személyes szolgáltatások körébe tartozó kiegészítő feladatok:

a) közösségi-, művelődési-, sport- és szabadidős tevékenységek segítése,

b) egyéni hivatalos ügyek intézésének segítése, lakossági igények továbbítása,

c) egyéb lakossági szolgáltatások, egyéb a (2) bekezdésben meghatározottakon túli szociális és gyermekjóléti alapszolgáltatások biztosításában való közreműködés.

A tanyagondnoki szolgálat keretében ellátandó, az önkormányzati feladatok megoldását segítő, közvetett szolgáltatások:

a) ételszállítás az önkormányzati intézményekbe,

b) önkormányzati információk közvetítése a lakosság részére,

c) település ellátását szolgáló árú- és anyagbeszerzés az önkormányzat és intézményei részre.

A tanyagondnoknak elsősorban az alapellátáshoz kapcsolódó szolgáltatási feladatokat kell ellátnia. A kiegészítő feladatot úgy kell ellátnia, hogy az alapfeladatok ellátását ne veszélyeztesse. A tanyagondnoki szolgálat által ellátandó feladatokat részletesen a szolgáltatás szakmai programja, valamint a tanyagondnok munkaköri leírása tartalmazza. A szállítási és az önellátási feladatok közül azokat kell ellátni, amit az igénybe vevő önállóan nem tud megoldani, vagy az aránytalanul hosszú időt venne igénybe, továbbá aránytalanul nagy költséget róna rá. A tanyagondnoknak a feladatellátása során a gazdaságosságot is figyelembe kell vennie, ezért az egyedi szállítási igényeket lehetőség szerint csoportosan kell elvégezni, és azokat egyéb feladatellátással is társítani. Amennyiben a szállítási igények meghaladják a szállítási kapacitást, vagy ütköznek más feladatokkal, a tanyagondnok feladta a beérkező igények rangsorolása, a következő szempontok szerint:

a) előnyt élveznek a rendszeres szállítási feladatok, amelyek más intézmények munkarendjéhez igazítandók (különösen orvosi rendelési idő),

b) ezt követik a mindennapi életvitelhez szükséges szolgáltatások elérésének segítése (különösen: gyógyszerkiváltás, bevásárlás),

c) ezután következhetnek az egyéb lakossági szolgáltatások (különösen: árubeszerzés, szerviz), eseti igények (különösen: rendezvényekre eljutás).

Ezáltal Demecser településen a tanyagondnoki szolgálat működtetésével egy régóta fennálló lakossági igényt tudunk kielégíteni.