„13/A. § (1) A távhőszolgáltató a Tszt. 40. §-a szerint jogosult a távhőszolgáltatást szüneteltetni. A távhő vételezés szüneteltetését a felhasználó a tulajdonában, üzemeltetésében lévő felhasználói berendezések terv szerinti karbantartásának, felújításának idejére vagy váratlan meghibásodás miatt szükséges fenntartási munka elvégzése idejére jogosult igényelni.

(2) A váratlan meghibásodásról, a meghibásodás okáról és a hiba kijavításának kezdetéről a felhasználó és a távhőszolgáltató egymást 8 órán belül kötelesek tájékoztatni és a hibát a műszakilag lehetséges legrövidebb időn belül megszüntetni.

(3) A felhasználó a távhőszolgáltatás ideiglenes, legfeljebb 1 év időtartamú szüneteltetését írásban kérheti a távhőszolgáltatótól. A szüneteltetés időtartama alatt az alapdíjat folyamatosan fizetni kell.

(4) A felhasználói rendszer átalakítása előtt a felhasználónak tervet kell benyújtania a távhőszolgáltatónak véleményezés céljából.

(5) A távhőszolgáltatás szüneteltetése alatt a felhasználó a vezetékek karbantartását köteles tűrni.

(6) A távhőszolgáltatás szüneteltetéséért és visszakapcsolásáért, a távhőszolgáltatási rendszer ehhez szükséges ürítéséért, töltéséért a távhőszolgáltató jogosult díjat felszámítani a felhasználónak.

13/B. § (1) A távhőszolgáltató jogosult

(2) Ha a település folyamatos és biztonságos távhőellátása a Kormány döntése szerinti országos tüzelőanyag-hiány miatt vagy környezetvédelmi okból veszélybe kerül, a távhőszolgáltatónak a közüzemi szerződésben meghatározott mértékű, de legfeljebb 10%-os hőteljesítmény-csökkenéssel és a rendelkezésre álló más eszközökkel kell megkísérelnie a korlátozás okának megszüntetését, továbbá a hírközlő eszközökön keresztül kell kérnie a felhasználókat a távhő fogyasztás önkéntes csökkentésére.

(3) Ha a (2) bekezdésben meghatározott - megelőzést szolgáló – intézkedések ellenére a közvetlenül fenyegető távhőhiány és távhőellátása zavar nem vagy nem kellő időben hárítható el, vagy a folyamatos és biztonságos távhőszolgálatás nem biztosítható, a távhőszolgáltató az Önkormányzat Jegyzője egyidejű tájékoztatásával a távhőszoláltatást korlátozza.

(4) A korlátozás bevezetéséről a felhasználókat a távhőszolgáltató értesíti. A korlátozás elrendelésekor a távhőszolgáltató a korlátozása okáról, kezdő időpontjáról, várható időtartaméról és mértékéről tájékoztatja a felhasználót.

(5) A felhasználói korlátozás – beleértve a (2) bekezdés szerinti korlátozást is – nem terjedhet ki az egészségügyi intézményekre és nevelési intézményekre.

(6) Lakossági felhasználó korlátozására csak végső esetben és csak akkor kerülhet sor, ha az egyéb felhasználó korlátozása után az még szükséges.

(7) A felhasználó tulajdonában lévő hőközpont esetén a felhasználó köteles az elrendelt távhőkorlátozást maximum 4 óra alatt végrehajtani, és a távhőszolgáltató ezirányú ellenőrzését tűrni.

(8) A távhőszolgáltató tulajdonában lévő hőközpontok esetén a távhőkorlátozást a távhőszolgáltató hajtja végre.

(9) A korlátozási sorrend:

(10) A korlátozásra szolgáló okok megszűnése után a korlátozást fel kell oldani.”