„3. § A szolgáltató köteles együttműködni a felhasználókat érintő kérdésekben a fogyasztóvédelemről szóló törvényben foglaltaknak megfelelően a fogyasztóvédelmi hatósággal, továbbá azokkal a bírósági névjegyzékbe bejegyzett felhasználói érdekképviseletekkel, amelyek az egyesülési jogról szóló törvény alapján kifejezetten a felhasználók, díjfizetők érdekképviselete céljából, jogszerűen jöttek létre, és a szolgáltatót erről a bírósági bejegyzés csatolásával írásban vagy az elektronikus ügyintézés és a bizalmi szolgáltatások általános szabályairól szóló törvényben meghatározott elektronikus úton értesítették.”

„19/A. § (1) Pécs Megyei Jogú Város közigazgatási területén a távhőszolgáltatással ellátott lakóépületek és vegyes célra használt épületek esetén – a közös használatban lévő épületrészek kivételével - 2027. január 1. napjáig kötelező a fűtési költségmegosztó felszerelése, ha az műszakilag megvalósítható, és a lehetséges energiamegtakarítással való arányosság tekintetében költséghatékony.

(2) Az (1) bekezdésben meghatározott kötelezettség teljesítéséhez szükséges vizsgálatot a Vhr. 8. mellékletében meghatározott előírások szerint kell lefolytatni.

(3) Fűtési költségmegosztók alkalmazása esetén a költséghatékonysági vizsgálat tekintetében az elérhető megtakarítási arány értéke azon épületek esetében, amelyek fűtési rendszere termosztatikus radiátorszelepekkel felszerelt, 15 %, a működőképes kézi radiátorszelepekkel rendelkező fűtési rendszerű épületek esetében 10%.”

„29. § (1) A szolgáltató jogosult a Tszt. 40. §-a szerint a távhőszolgáltatást szüneteltetni.

(2) A felhasználó jogosult a távhőszolgáltatás igénybevételének szüneteltetését kezdeményezni a tulajdonában, üzemeltetésében lévő berendezések terv szerinti átalakításának, karbantartásának, felújításának (a továbbiakban együtt: átalakítás) időtartamára. Az átalakítás miatti szüneteltetés – a szolgáltatóval történt eltérő megállapodás hiányában – időtartama legfeljebb 1 naptári évig terjedhet.

(3) A terv szerinti átalakítási munkákat lehetőség szerint fűtési időszakon kívül kell elvégezni. A munkák kezdési és várható befejezési idejéről felhasználó és szolgáltató legalább 8 nappal korábban az Üzletszabályzatban meghatározott módon kötelesek tájékoztatni egymást.

(4) A felhasználói rendszer tervezett átalakítása előtt a felhasználónak tervet kell benyújtania a szolgáltatónak előzetes véleményezés céljából.

(5) A szüneteltetés és újraindítás költségei felhasználót terhelik. A szolgáltatás igénybevételének szüneteltetésének megkezdése előtt felhasználónak a díjhátralékot rendeznie kell.”

„44. § E rendelet 19/A. § (3) bekezdését kell alkalmazni a központi fűtésről és melegvíz-szolgáltatásról szóló 676/2023. (XII.29.) Korm. rendelet alapján lefolytatott költséghatékonysági vizsgálat esetén is.”