Putnok Város Önkormányzata Képviselő-testületének 15/2022. (XI. 22.) önkormányzati rendelete
PUTNOK VÁROS ÖNKORMÁNYZAT KÉPVISELŐ-TESTÜLETÉNEK 15/2022. (XI.22.) rendelete a távhőszolgáltatásról, a távhőszolgáltatás díjáról, valamint a díjalkalmazás feltételeiről
Hatályos: 2022. 12. 01Putnok Város Önkormányzata Képviselő-testületének 15/2022. (XI. 22.) önkormányzati rendelete
PUTNOK VÁROS ÖNKORMÁNYZAT KÉPVISELŐ-TESTÜLETÉNEK 15/2022. (XI.22.) rendelete a távhőszolgáltatásról, a távhőszolgáltatás díjáról, valamint a díjalkalmazás feltételeiről
Putnok Város Önkormányzatának Képviselő-testülete a távhőszolgáltatásról szóló 2005. évi XVIII. törvény 6. §-ban, a 60. § (3) bekezdésében kapott felhatalmazás alapján, az Alaptörvény 32. cikk (2) bekezdés a) pontjában, továbbá a Magyarország helyi önkormányzatairól szóló 2011. évi CLXXXIX. törvény 13. § (1) bekezdés 20. pontjában meghatározott feladatkörében eljárva, a távhőszolgáltatásról szóló 2005. évi XVIII. törvény 10. §-ában biztosított véleményezési jogkörében eljáró Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Kormányhivatal Hatósági Főosztály Fogyasztóvédelmi Osztálya, Putnok Város Önkormányzata Szervezeti és Működési Szabályzatáról szóló 15/2020. (VI.24.) önkormányzati rendelet 2. mellékletében foglalt véleményezési jogkörében eljáró Putnok Város Önkormányzata Városfejlesztési, Városüzemeltetési és Környezetvédelmi Bizottsága véleményének kikérésével a következőket rendeli el:
1. Általános rendelkezések
1. § (1) A rendelet hatálya kiterjed a települési önkormányzat területén lévő távhővel ellátott lakóépületekre, vegyes célra használt épületekre, nem lakás céljára szolgáló épületekre, illetve az ellátást igénybe vevő felhasználókra és díjfizetőkre.
(2) Putnok Város Önkormányzata (a továbbiakban: Önkormányzat) a Putnoki Városgondnokság (a továbbiakban: Távhőszolgáltató) mint termelői és szolgáltatói engedélyes útján biztosítja a területén lévő távhőszolgáltatással ellátott létesítmények távhőellátását.
(3) A szolgáltató és a felhasználók közötti szolgáltatói jogviszony rendezésére a szolgáltatónak Általános Közüzemi Szerződéskötési kötelezettsége van a lakossági felhasználókkal és Egyedi Közüzemi Szerződéskötési kötelezettsége az egyéb felhasználókkal szemben.
2. § (1) A Távhőszolgáltató üzletszabályzatának meg kell felelnie a távhőszolgáltatásról szóló 2005. évi XVIII. törvény (a továbbiakban: Tszt.) és a végrehajtására kiadott 157/2005. (VIII.15.) Korm. rendelet (a továbbiakban: Korm. rendelet), valamint az abban foglalt Távhőszolgáltatási Közüzemi Szabályzat (a továbbiakban: Tksz.) előírásainak.
(2) A Távhőszolgáltató üzletszabályzata a Tszt.-ben foglaltakon túl tartalmazza a távhőszolgáltató és a felhasználó, díjfizető közötti, jogszabályban vagy közüzemi szerződésben nem rendezett, további jogokat és kötelezettségeket:
a) az üzletszabályzat tárgyát és hatályát;
b) a távhőszolgáltató cégazonosító adatait;
c) az ügyfélszolgálat rendjét;
d) az alkalmazott ügyfélkapcsolatot érintő formanyomtatványokat;
e) reklamációk és panaszügyek kezelésének rendjét;
f) az alkalmazott mérőműszerek adatainak és zárjegyek számainak nyilvántartási rendjét;
g) az általános közüzemi szerződés a Korm. rendelet 3. melléklete szerinti TKSZ. által nem szabályozott tartalmi elemeit;
h) az egyedi közüzemi szerződés TKSZ.-ben nem szabályozott tartalmi elemeit;
i) jogszabályban nem szabályozott, szüneteltetéssel, korlátozással kapcsolatos további szabályokat.
3. § A rendelet alkalmazása szempontjából távhő az a hőenergia, amelyet a távhőtermelő létesítményből hőhordozó közeg alkalmazásával, távhővezeték-hálózaton keresztül, üzletszerű tevékenység keretében a felhasználási helyre eljuttatnak; távhőszolgáltatás: az a közüzemi szolgáltatás, amely a felhasználónak a távhőtermelő létesítményből távhővezeték-hálózaton keresztül, az engedélyes által végzett, üzletszerű tevékenység keretében történő hőellátásával fűtési, illetve egyéb hőhasznosítási célú energiaellátásával valósul meg; felhasználó: a távhővel ellátott épületnek, építménynek, a törvényben meghatározott esetben az épületrésznek a távhőszolgáltatóval a távhő mérés szerinti szolgáltatására vonatkozóan közüzemi szerződéses jogviszonyban álló tulajdonosa, több tulajdonos esetén a tulajdonosok közössége; lakossági felhasználó: a lakóépület és a vegyes célra használt épület tulajdonosa, tulajdonosainak közössége épületrészenkénti hőmennyiségmérés esetén az egyes épületrészek tulajdonosa; egyéb felhasználó: az előző pontban nem említett épület, építmény tulajdonosa, tulajdonosainak közössége, épületrészenkénti hőmennyiségmérés esetén az egyes épületrészek tulajdonosa; díjfizető: épületrészenkénti díjmegosztás esetén az épületrésznek a közüzemi szerződésben megnevezett tulajdonosa, bérlője, használója; csatlakozási pont: a szolgáltatói és a felhasználói berendezés határán, találkozási pontján beépített elzáró szerelvénynek a felhasználó felé eső oldala, elzáró szerelvény hiányában a felhasználási helyet magában foglaló ingatlan tulajdoni határa; szolgáltatói berendezés: a hőtermelő létesítmény, a szolgáltatói hőközpont, a távhővezeték – tartozékaival együtt – a csatlakozási pontig, valamint az elszámolás alapjául szolgáló mérőeszközök a felhasználó által beszerzett és tulajdonát képező mérőeszközök kivételével; felhasználói berendezés: a távhővezetéknek a csatlakozási pont utáni szakasza, a hőfogadó állomás, a fogyasztói vezetékhálózat, a felhasználói berendezés, valamint a fogyasztó tulajdonát képező, elszámolás alapjául szolgáló mérőeszközök.
2. Csatlakozás
4. § (1) Az új vagy többlet hőigénnyel jelentkező felhasználónak írásos csatlakozási kérelmet kell beadni a Távhőszolgálatóhoz.
(2) Az új vagy többlet távhőigénnyel jelentkező felhasználási hely tulajdonosának kérelme tartalmazza a tervezett felhasználási hely címét, rendeltetését, a vételezni kívánt legnagyobb hőteljesítményt és a tervezett éves hőigényt, valamint a TKSZ. 2.1.3. pontjában foglaltaknak megfelelően a távhőmennyiség mérésének tervezett helyét.
(3) A távhőszolgáltató Putnok város területén csatlakozási díjat kérhet az új vagy növekvő távhőigénnyel jelentkező felhasználási hely tulajdonosától, az igényének kielégítését szolgáló hőteljesítmény rendelkezésre állásához szükséges szolgáltatói tulajdonú, bővítéséhez, átalakításához.
(4) A bekötővezeték létesítéséhez a csatlakozási díjat az engedélyezési tervdokumentáció kivitelezési költségének értékében kell meghatározni.
(5) A bejelentett új vagy többlet hőteljesítmény-igény kielégítésére, a csatlakozási díj megfizetésére az igénybejelentőnek és a távhőszolgáltatónak szerződést kell kötnie.
3. Bekapcsolás
5. § (1) A távhőszolgáltató a Tszt. 54. § (4) – (5) bekezdése szerinti üzembe helyezési és bekapcsolási eljárásban való közreműködésért díjat nem számíthat fel.
(2) A Tszt. 54. § (5) bekezdése szerinti bekapcsolás során a távhőszolgáltató a hőközponti mérőeszközök esetében a hőfogyasztásmérő-kör elemeit képező áramlásmérőt, hőérzékelőpárt és számítóegységet, valamint a használati melegvíz-felhasználást mérő hőközponti vízmérőt a mérőeszköz e célra kialakított helyén illetéktelen beavatkozás, leszerelés megakadályozása céljából zárjeggyel köteles ellátni.
(3) A távhőszolgáltató az üzletszabályzata szerinti jegyzőkönyvet köteles kiállítani a felszerelt mérőműszerek adatairól és a zárjegyek számairól.
(4) A (2) -(3) bekezdés épületrészenkénti mérés esetén az épületrészek hőmennyiségmérőire is vonatkozik.
4. Vételezés
6. § (1) A Távhőszolgáltató a szolgáltatói berendezések üzletszabályzatban meghatározott csatlakozási feltételei szerinti, az adott területre vonatkozó, a külső hőmérséklet változását követő primer előremenő hőhordozó közeg hőmérséklet változásának megfelelően, olyan mennyiségű távhőt köteles szolgáltatni, amennyi a felhasználói berendezések üzemképes és biztonságos állapota mellett a felhasználó igénye szerint a közüzemi szerződésben rögzített szolgáltatási célok kielégítéséhez szükséges.
(2) Ha a felhasználónak rendkívüli esemény bekövetkezése miatt hőhordozó közegre van szüksége a primer rendszerből, a tényleges költségek megfizetése ellenében és a távhőszolgáltató közreműködésével azt a szükséges mértékben igénybe veheti.
(3) Ugyanazon hőközpontból való hőellátás esetén a távhőszolgáltató a vételezni kívánt távhő mértékére, az annak változtatására, a fűtési célú távhő szolgáltatásának megkezdésére és a befejezésére vonatkozó igényeket a hőközpontban, valamennyi érintett felhasználóra kiterjedően azonos módon és mértékben elégíti ki.
(4) Az ugyanazon hőközpontból ellátott felhasználók az (1) bekezdésben foglaltakról a távhőszolgáltatóval kötött megállapodásban csak egységesen, a felhasználók képviselője útján rendelkezhetnek.
(5) Amennyiben a felhasználó a fűtési célú távhőszolgáltatás megkezdésével, befejezésével, a szolgáltatás mértékével kapcsolatos igényét nem adja meg, vagy az egy hőközpontból ellátott felhasználók az előzőekről egyhangúlag nem rendelkeznek, valamint a felhasználói berendezés állapota ezt lehetővé teszi, akkor a távhőszolgáltató:
a) a fűtési célú távhőszolgáltatást a fűtési időszakban a hőközponti fűtésszabályozó működtetésével, időjárás követő módon folyamatosan teljesíti;
b) a használati melegvíz-szolgáltatási célú távhőszolgáltatást folyamatosan teljesíti;
(6) A szolgáltatás időtartamára és mértékére a központi fűtésről és melegvíz-szolgáltatásról szóló 189/1998. (XI.23.) Korm. rendelet 15. § rendelkezései az irányadók.
5. Szünetelés, korlátozás
7. § (1) A Távhőszolgáltató a Tszt. 40. §-a szerint jogosult a távhőszolgáltatást szüneteltetni.
(2) A felhasználó jogosult a távhővételezés szüneteltetését igényelni a tulajdonában, üzemeltetésében lévő berendezések terv szerinti karbantartásának, felújításának idejére.
(3) A terv szerinti karbantartási, felújítási munkákat május 16-a és szeptember 14-e közötti időszakban – más megállapodás hiányában 8 napon belül – kell elvégezni.
(4) A terv szerinti karbantartási, felújítási munkák megkezdésének és várható befejezésének időpontjáról a felhasználó és a távhőszolgáltató egymást legalább 15 nappal korábban köteles írásban tájékoztatni.
(5) A váratlan meghibásodásról, a meghibásodás okáról és a hiba kijavításának kezdetéről a felhasználó és a távhőszolgáltató egymást haladéktalanul kötelesek tájékoztatni és a hibát a lehető legrövidebb időn belül megszüntetni.
(6) A hőtermelő létesítményeknél országos tüzelőanyag-hiány miatt fellépő termeléskiesésről, a korlátozás szükséges mértékéről és területi kiterjedéséről a távhőszolgáltató haladéktalanul tájékoztatja a polgármestert.
(7) A távhőszolgáltató az üzletszabályzatában a következő fokozatok szerint állapítja meg a felhasználók (6) bekezdés szerinti korlátozásának feltételeit, sorrendjét és a korlátozás további szabályait:
a) 1. fokozat: az egyéb felhasználók – kivéve a külön kezelt intézmények – hőfelhasználásának 50%-os korlátozása;
b) 2. fokozat: az egyéb felhasználók – kivéve a külön kezelt intézmények – hőközpontjaiban a használati melegvíz-szolgáltatási célú távhőellátásának felfüggesztése és a fűtési célú hőfelhasználásának 50%-os korlátozása;
c) 3. fokozat: az 1. és 2. fokozaton túl a lakossági felhasználókat ellátó hőközpontokban a használati melegvíz-szolgáltatási célú távhőszolgáltatás felfüggesztése;
d) 4. fokozat: az 1 – 3. fokozaton túl a lakossági felhasználók fűtési célú távhőszolgáltatásának 20%-os csökkentése;
e) 5. fokozat: az 1 – 4. fokozatokba tartozó valamennyi felhasználó részére – kivéve a különkezelt intézményeket – a távhőszolgáltatás szükséges mértékű, arányos csökkentése.
(8) Az együttes alapdíj alkalmazása szempontjából az épületen belül az egyes helyiségek fűtési és meleg víz ellátása tekintetében a helyiségek között különbség nem tehető.
6. Felhasználói berendezés működtetése, fenntartása, átalakítása
8. § (1) A hőközpont és berendezéseinek fenntartása és üzemeltetése, egyéb megállapodás hiányában, a hőközpont tulajdonosának feladata.
(2) A több épület vagy építmény hőellátására létesített szolgáltatói hőközpontból kiinduló, a hőhordozó közeget az ellátott épületekbe továbbító távhővezetéknek az egyes épületeken átmenő szakaszai által az épületekből elfoglalt térrészlet után a távhőszolgáltatót fizetési kötelezettség nem terhelheti, továbbá a távhőszolgáltató fenntartási és üzemeltetési költséget sem számíthat fel az érintett felhasználó részére.
(3) A felhasználó köteles a távhőszolgáltatónak előzetesen legalább 30 nappal korábban írásban bejelenteni a távhővel ellátott felhasználási helyen történő felhasználói berendezések átalakítását.
(4) Az (1) bekezdés szerinti bejelentést meg kell tenni abban az esetben is, ha a felhasználó olyan építészeti vagy épületgépészeti átalakítást kíván végezni, amely a távhővel ellátott felhasználási hely díjfizetés alapját képező légtérfogatát, vagy a hőteljesítmény-igényét megváltoztatja. A megváltozott távhőigény kielégítéséről a felhasználónak a Távhőszolgáltatóval előzetesen meg kell állapodnia.
(5) Az átalakításról a tervező által készített tervet kell a távhőszolgáltatóhoz benyújtani, amely figyelembe veszi az épületet ellátó hőközpont műszaki adottságait, tartalmazza az épület megváltozott hőszükségletével kapcsolatos számításokat.
(6) Az átalakítás befejezését írásban be kell jelenteni a Távhőszolgáltatónak.
(7) A munkálatok elvégzése után a felhasználási hely ellátására érvényben lévő közüzemi szerződést módosítani kell, különösen a megváltozott légtérfogatra, a megváltozott hőteljesítmény-igényre, épületrészenkénti díjszétosztás esetén a díjfizetőkre, a hődíj új szétosztási arányaira is kiterjedően.
7. Mérés
9. § (1) Az ingatlan-nyilvántartásban egy önálló ingatlanként bejegyzett több épület egy felhasználási helynek minősül.
(2) Az épületrészenkénti mérés szerinti távhőszolgáltatás esetében felhasználói hőközpont létesítése és abban hőmennyiségmérő felszerelése is szükséges.
(3) A hőközponti mérés alapján történő távhőszolgáltatás esetében a hőmennyiségmérés helye a felhasználói, vagy a szolgáltatói hőközpont primer hőfogadó egysége.
(4) Valamennyi mérőeszközt az alkalmazott mérőeszközre vonatkozó beépítési követelmények betartásával kell felszerelni.
(5) Épületrészenkénti mérés alapján történő távhőszolgáltatás esetén a hőmennyiségmérőt az épületen belül elhelyezve úgy kell felszerelni, hogy az adott épületrész egészének a fűtési és a használati melegvíz-szolgáltatás célú hőmennyiségre kiterjedő távhőfelhasználását mérje.
(6) A szolgáltatói hőközpontból való távhőellátás esetén az ellátott épületben a költségek megosztásához használt eszközök helyét és üzemeltetésének lehetőségét a felhasználási hely tulajdonosa köteles díjmentesen biztosítani.
8. Közüzemi szerződés, szerződés szegés, szerződés felmondása
10. § (1) A távhőszolgáltatási közüzemi szerződésnek a TKSZ. 9. és 10. pontjaiban foglaltakon túl tartalmaznia kell annak a személynek a nevét, címét és elérhetőségét, akivel a távhőszolgáltató a felhasználó megbízottjaként az üzemvitellel, a fűtési célú távhőszolgáltatás megkezdésével, befejezésével, az épület fűtési- és használati meleg víz igényével összefüggő kapcsolatot tarthatja.
(2) A megbízott személyének megváltozását a távhőszolgáltató felé 8 napon belül be kell jelenteni.
(3) A közüzemi szerződés megkötésekor, valamint a távhőszolgáltató kérésére a díjfizetők személyét a felhasználó közli a távhőszolgáltatóval.
(4) A szolgáltatás igénybevételével létrejött közüzemi szerződésre e rendelet, továbbá a távhőszolgáltató üzletszabályzatának rendelkezéseit kell alkalmazni.
11. § (1) A távhőszolgáltató a felhasználó igénybejelentését követően legkésőbb 30 napon belül megküldi a módosított közüzemi szerződés tervezetét, és egyéb rendelkezés hiányában a minkét fél általi aláírást követően alkalmazza a módosított szerződés szerinti számlázást.
(2) Abban az esetben, ha a közüzemi szerződés a távhőszolgáltatási díj díjfizetők közötti szétosztását tartalmazza, a felhasználó a távhőszolgáltatónál kezdeményezheti a hődíj szétosztási arányainak megváltoztatását.
(3) A távhőszolgáltató a módosított arányok szerinti szétosztást legkésőbb a bejelentés hónapját követő második hónaptól kezdődően teljesíti.
12. § (1) A felhasználási helyen valamely épületrész távhőellátásának megszüntetéséhez a közüzemi szerződés módosítása szükséges. Ebben az esetben a Tszt. 38. § (5) bekezdésében foglaltak az általános és az egyedi közüzemi szerződés módosítására is irányadóak.
(2) A távhőszolgáltató a felhasználó írásos bejelentésére 15 napon belül köteles a közüzemi szerződés módosításának feltételeiről, az előírt eljárásról a felhasználót írásban tájékoztatni. A Távhőszolgáltató a Tszt. 38. § (5) bekezdés a) pontjában előírt feltételek meglétét jogosult vizsgálni. A felhasználó köteles átadni a Tszt. 38. § (5) bekezdés a) pontjában előírt tulajdonostársi hozzájárulásokat a szolgáltatónak ellenőrzés céljából.
(3) A szerződés (1) bekezdés szerinti módosítása iránti igény – eltérő megállapodás hiányában – mind a fűtési célú, mind a használati melegvíz-szolgáltatási célú hőellátás megszüntetésére vonatkozik.
(4) A Tszt. 38. § (5) bekezdés d) pontja szerinti költségviselési kötelezettség a távhőszolgáltató tulajdonában lévő felhasználói hőközpont átalakításának költségeire is vonatkozik.
13. § (1) Épületrész leválása esetén meg kell szüntetni az épületrészben a távhő igénybevételének lehetőségét úgy, hogy a hőleadó berendezéseket le kell választani az épület felhasználó rendszeréről. A leváló épületrészben az átmenő vezetékeket hőszigeteléssel kell ellátni. Az épület üzemben maradó felhasználói berendezésein – beleértve a hőközpontot is – az annak megfelelő működését biztosító, a leválasztás miatt szükséges átalakításokat, beszabályozásokat is el kell végezni.
(2) Az (1) bekezdés szerinti munkálatokat az ingatlantulajdonos tulajdonában lévő felhasználói berendezéseken a felhasználó köteles elvégeztetni. A távhőszolgáltató tulajdonát képező felhasználói hőközpontban az épületrész leválása miatt szükséges átalakítást a felhasználó költségére a Távhőszolgáltató végzi el.
(3) Az (1) bekezdésben foglalt munkálatokról a felhasználó a tervező által készített tervet köteles a távhőszolgáltató rendelkezésére bocsátani, amelynek az épület teljes fűtési rendszerére érintően a tervnek tartalmaznia kell:
a) a megváltozott hőszükséglet mértékére vonatkozó számításokat;
b) a leválasztás miatt szükséges átalakításokat;
c) a beszabályozási tervet.
(4) Amennyiben a terv szerinti átalakítás jogszabályba, műszaki előírásba ütközik, vagy a más felhasználó, díjfizető részére való szolgáltatást akadályozza, a távhőszolgáltató 15 napon belül köteles – az üzletszabályzatában meghatározott módon – a felhasználóval írásban közölni ennek tényét.
(5) Az (1) bekezdés szerinti munkálatok befejezését a felhasználó köteles a Távhőszolgáltatónak írásban bejelenteni, mellékelve a kivitelező, valamint a kivitelezést ellenőrző, szakági jogosultsággal rendelkező műszaki ellenőr nyilatkozatát arról, hogy az átalakítás a távhőszolgáltatónak benyújtott és a Távhőszolgáltató által elfogadott terveknek megfelelően és szakszerűen készült el.
(6) A Távhőszolgáltató a bejelentést követő nyolc munkanapon belül a munkaterv szerinti megvalósítást a helyszínen ellenőrzi, az ellenőrzés eredményét jegyzőkönyvben rögzíti.
(7) A távhőszolgáltató a (6) bekezdés szerinti jegyzőkönyv alapján a felhasználó kezdeményezését követő 8 napon belül megküldi az érintett felhasználó közüzemi szerződése módosításának tervezetét.
(8) A felhasználó vagy a díjfizető díjfizetési kötelezettsége abban az időpontban szűnik meg, amikor a felhasználó a távhőellátás bármilyen módon való igénybevételének lehetőségét a jogszabályi előírások betartásával teljes egészében megszüntette, továbbá a távhőszolgáltató és a felhasználó a közüzemi szerződést az épületrész leválásának megfelelően módosította.
(9) Amennyiben az (1) bekezdés szerinti munkálatok a távhőszolgáltató által elfogadott kiviteli tervtől eltérően, vagy nem szakszerűen készültek el, az elégtelen szolgáltatás alapján a távhőszolgáltatóval szemben igény nem érvényesíthető. Az elégtelen szolgáltatás és a kivitelezés közötti okozati összefüggést a távhőszolgáltatónak kell bizonyítania.
14. § (1) Lakossági felhasználó szerződésszegése esetében a távhőszolgáltató a fűtési célú hőellátásához szükséges hőmennyiséget legfeljebb 50%-kal csökkentheti, a használati melegvíz-szolgáltatási célú távhőszolgáltatást pedig teljes mértékben megszüntetheti.
(2) Az (1) bekezdésben foglaltak az adott felhasználási helyen közfeladatként oktatási, egészségügyi, valamint szociális alapszolgáltatást folytató egyéb felhasználóra is vonatkoznak.
(3) Az (1) és (2) bekezdésben foglaltak nem érintik a Távhőszolgáltató – e rendelet 15. §-ban meghatározott – közüzemi szerződés felmondására vonatkozó jogosultságát.
(4) A Távhőszolgáltató az (1) bekezdés szerinti szolgáltatást olyan műszaki megoldásokat alkalmazva valósítja meg, hogy annak következményei a szerződésszegést elkövető díjfizetőket terheljék.
(5) Ha a távhőszolgáltató az (1) – (2) és (4) bekezdések szerinti munkálatok elvégzéséről dönt, akkor azokat a felhasználói berendezéseken is elvégzi.
(6) Amennyiben a felhasználó vagy a díjfizető az (5) bekezdés szerinti munkálatok elvégzését nem teszi lehetővé a távhőszolgáltató jogosult a Tszt. 51. § (8) – (9) bekezdésében foglaltak szerint eljárni.
15. § (1) A Távhőszolgáltató a közüzemi szerződést a Tszt. 38. § (7) bekezdésében meghatározott esetekben mondhatja fel, a Tszt. 51/A. §-ában foglalt korlátozás figyelembe vételével.
(2) A felhasználó az általános közüzemi szerződés felmondást a Tszt. 38. § (2) bekezdésében felsorolt feltételek szerint kezdeményezheti.
(3) Az egyedi közüzemi szerződés 6 hónapi felmondási idővel mondható fel. A Tszt. 38. § (2) bekezdésében felsorolt feltételek az egyedi közüzemi szerződés felmondására is irányadóak.
(4) A Távhőszolgáltató a felhasználó írásos bejelentésére 15 napon belül köteles a felmondás feltételeiről, az előírt eljárásról a felhasználót írásban tájékoztatni. Felmondás esetén a Távhőszolgáltató a Tszt. 38. § (2) bekezdésében előírt feltételek meglétét jogosult vizsgálni.
(5) A Tszt. 38. § (2) bekezdés c) pontjában foglaltak a távhőszolgáltató tulajdonában lévő felhasználói hőközpont megszüntetésének költségeire és a hőközpont távhőszolgáltatónál nyilvántartott könyv szerinti értékére is vonatkoznak.
(6) A felmondás miatt szükséges munkálatokat a tulajdonát képező hőközpontban a távhőszolgáltató végzi el.
(7) Ha a felhasználási helyet magában foglaló ingatlannak több tulajdonosa van, a felhasználó köteles biztosítani a Tszt. 38. (2) bekezdés a) pontjában foglaltaknak megfelelő hozzájárulások meglétét, és ezt köteles a Távhőszolgáltatónak átadni.
9. Díjfizetés
16. § (1) A távhőszolgáltatásért a felhasználó vagy a díjfizető alapdíjat és hődíjat fizet (alapdíj és hődíj a továbbiakban együtt: távhőszolgáltatási díj).
(2) A távhőszolgáltatási díj nem tartalmazza a használati melegvíz-szolgáltatáshoz felhasznált vezetékes ivóvíz víz- és csatornadíját.
(3) A távhőszolgáltató jogosult a részére a víz- és a csatornaszolgáltató által kiszámlázott víz és csatornadíjat a felhasználó vagy a díjfizető részére közvetített szolgáltatásként tovább számlázni, ha a távhőszolgáltató a felmelegítéshez szükséges vezetékes ivóvizet a saját nevén nyilvántartott vízmérőn keresztül biztosítja.
(4) A távhőszolgáltató a lakossági távhőszolgáltatási díjat alkalmazza a lakossági felhasználó vagy díjfizető részére.
(5) A távhőszolgáltató a külön kezelt intézményi távhőszolgáltatási díjat alkalmazza a külön kezelt intézménynek minősülő felhasználó vagy díjfizető részére.
(6) A távhőszolgáltató a nem lakossági távhőszolgáltatási díjat alkalmazza a (4) és (5) bekezdés hatálya alá nem tartozó egyéb felhasználó vagy díjfizető részére.
(7) A felhasználónak vagy a díjfizetőnek a (4) – (6) bekezdések szerinti besorolása hiteles tulajdoni lap másolata, vagy használatbavételi engedély vizsgálata alapján állapítható meg.
(8) A felhasználói berendezések feltöltéséhez, üzemeltetéséhez szükséges vezetékes ivóvíz térítésmentes biztosítása az érintett ingatlan tulajdonosainak feladata.
(9) A díjakat a távhőszolgáltató által kiállított számlán feltüntetett – számla keltétől számított 8 napnál nem rövidebb fizetési határidő lejártáig kell megfizetni.
17. § (1) A felhasználó az alapdíjat mindaddig köteles megfizetni, ameddig hatályos közüzemi szerződése van.
(2) Az alapdíjat akkor meg kell fizetni, ha a felhasználói berendezések hibája vagy alkalmatlanság miatt nem teljesíthető a távhőszolgáltatás.
(3) Ha a felhasználó év közben köt vagy mond fel általános közüzemi szerződést, a szerződéskötés, vagy a felmondás évében a naptári évre számított alapdíjnak csak az arányos részét kell megfizetnie.
(4) Az alapdíjnak csak a megkezdett hónap időarányos részét kell megfizetni a díjfizető személyében történő változás esetében is, kivéve, ha a régi és új díjfizető írásban ettől eltérően rendelkezik.
(5) A felhasználó vagy a díjfizető az alapdíjat:
a) a TKSZ. 2.1.1.2. pontjában foglalt hőátalakítással megvalósuló távhőszolgáltatás esetén a tulajdonában álló épület, épületrész légtérfogata után fizeti.
b) Az TKSZ. 2.1.1.1. pontjában foglalt hőátalakítás nélküli távhőszolgáltatás esetén – más megállapodás hiányában – az épületre lekötött legnagyobb hőteljesítmény, vagy az épületre lekötött legnagyobb hőteljesítmény után fizeti.
(6) Az (5) bekezdés a) pontja szerinti alapdíjfizetés alapjául nem vehető figyelembe:
a) a közös használatra szolgáló és e rendeltetésének megfelelően használt helyiségeinek légtérfogata;
b) az éléskamra vagy kamraszekrény, valamint az épületrész légterének a közművezetékeket védő burkolat mögötti része.
(7) Az (5) bekezdés a) pontja szerinti esetben, ha a távhőszolgáltatási
a) csak fűtési célú, úgy fűtési alapdíjat,
b) csak vízmelegítés-szolgáltatás célú, úgy vízfelmelegítési alapdíjat,
c) fűtési- és vízfelmelegítés-szolgáltatás célú, úgy az a) és b) pontoknak megfelelő együttes alapdíjat kell fizetni.
(8) A felhasználó vagy a díjfizető az éves alapdíj 1/12-ed részét a tárgyhónapban, a hó első napját követően, előre fizeti a távhőszolgáltatónak.
(9) Ha a közüzemi szerződés a távhőszolgáltatási díj díjfizetők közötti szétosztásának módján nem tartalmazza, abban az esetben a felhasználó a közüzemi szerződésben meghatározott alapdíjat havonta egy összegben köteles megfizetni.
18. § (1) Ha a közüzemi szerződés a távhőszolgáltatási díj díjfizetők közötti szétosztását nem tartalmazza, akkor a felhasználó az elszámolási mérőn mért hőfelhasználás hődíját egy összegben havonta köteles megfizetni.
(2) Ha a közüzemi szerződés a távhőszolgáltatási díj díjfizetők közötti szétosztását tartalmazza, akkor a hőközpontban mért fogyasztás hődíját a közüzemi szerződésben foglalt szétosztási arányoknak megfelelően – ennek hiányában az épületben lévő épületrészek légtérfogata arányában – kell a díjfizetőknek megfizetni.
(3) Ha a felhasználó a fűtésre és a használati melegvíz-készítéshez felhasznált hőmennyiség szétosztására nem közöl külön-külön arányokat, a távhőszolgáltató mindkét hőmennyiség szétosztására a felhasználó által megadott arányt alkalmazza.
(4) A szolgáltatói hőközpontban a távhőszolgáltató a fűtési célra és használati melegvíz-készítés céljára külön-külön meghatározott hőmennyiségeket az ellátott épületek hőfogadójában felszerelt költségmegosztók mérési adatai alapján, költségmegosztók hiányában az érintett felhasználók egymás közötti megállapodása szerint – megállapodás hiányában az épületek alapdíjszámítás alapján képező légtérfogata arányának megfelelően – a felhasználók között szétosztja.
(5) A távhőszolgáltató a távhőszolgáltatási díjfizetési kötelezettség szempontjából az ellátott épületrészen belül az egyes helyiségek ellátottsági különbségét nem veheti figyelembe.
(6) A távhőszolgáltató a távhőszolgáltatás ellátási módjától függetlenül a hőátalakítással megvalósuló távhőszolgáltatás esetében alkalmazott hődíjat köteles számlázni a felhasználó, díjfizető részére.
(7) A felhasználó vagy a díjfizető a hődíjat a tárgyhót követően havonta utólag fizeti. A hődíj számlázása elszámoló számla kibocsátásával történik havonkénti mérés alapján.
(8) A távhőszolgáltató elkülönítve számlázza a fűtési célra és a használati melegvíz-szolgáltatási célra felhasznált hőmennyiséget.
(9) Épületrészenkénti mérés szerinti távhőszolgáltatás esetében, felhasználó-változáskor a korábbi és az új felhasználó a mérőállást és a változás időpontját közösen írásban rögzíti és 15 napon belül a távhőszolgáltató rendelkezésére bocsátja. Ennek alapján a távhőszolgáltató a korábbi felhasználó részére végszámlát készít, legkésőbb az adat bejelentését követő 60 napon belül.
(10) Ha a leolvasás az épületrészenkénti mérés szerinti távhőszolgáltatás esetében a felhasználó érdekkörében felmerült okból meghiúsul, akkor a távhőszolgáltató jogosult az elszámolás alapját képező hőmennyiséget a TKSZ 23.1. pontja szerint meghatározni.
19. § (1) Ha a távhőszolgáltató a felhasználóval szemben fennálló távhőszolgáltatási kötelezettségének folyamatosan 72 órát meghaladóan, neki felróható okból, vagy a Tsz. 40. § (2) bekezdése szerinti előzetes értesítés mellőzésével nem tesz eleget, az erre irányuló panasz bejelentésétől kezdve a közüzemi szerződésben meghatározott éves alapdíj – a szüneteltetés időtartamával arányos részének – háromszorosát fizeti vissza.
(2) A felhasználónak pótdíjat kell fizetnie, ha a hőközpontot a felhasználó vagy megbízottja üzemelteti és a szerződésben lekötött legnagyobb hőteljesítményt folyamatosan, 30 percnél hosszabb időtartamon keresztül túllépi. A pótdíj jogosulatlanul igénybe vett többletteljesítmény-felhasználóra vonatkozó – a távhőszolgáltatás díjának megállapításáról szóló miniszteri rendeletben megállapított – éves alapdíjának az előfordult túllépés pótdíját a távhőszolgáltató annyiszor számíthatja fel, ahány napon a jogosulatlan igénybevétel megtörtént.
20. § A távhőszolgáltató számlájának tartalmi és alaki követelményeit az egységes közszolgáltatási számlaképről szóló 2013. évi CLXXXVIII. törvény 4. § (1) bekezdése határozza meg.
21. § (1) A távhőszolgáltató a hőközpontban mért hőmennyiségből külön-külön határozza meg a fűtési célra és a használati melegvíz-készítés céljára felhasznált hőmennyiséget.
(2) Fűtési- és használati melegvíz-szolgáltatási célú távhőszolgáltatás esetén a fűtési célra felhasznált hőmennyiséget a távhőszolgáltató minden olyan hónapban, amikor fűtési célra felhasznált hőmennyiséget a távhőszolgáltató minden olyan hónapban, amikor fűtési és használati melegvíz-szolgáltatási célú hőfelhasználás egyaránt történik, a TKSZ. 18.2.3. pontja szerint határozza meg.
(3) A (2) bekezdés esetén a használati melegvíz-készítés céljára felhasznált hőmennyiséget a távhőszolgáltató a TKSZ. 18.3.3. pontja szerint határozza meg.
(4) A használati melegvíz-készítési célú fajlagos hőmennyiséget a távhőszolgáltató – a felhasználó ellátását biztosító hőközpontban június 1. és augusztus 31. közötti időszakban hitelesen mért adatok alapján – évente állapítja meg.
(5) A távhőszolgáltató a használati meleg víz felmelegítéséhez szükséges hőmennyiséget a (4) bekezdés szerinti fajlagos hőmennyiség alapján állapítja meg az év további részében is.
(6) A (4) bekezdés szerint megállapított fajlagos hőmennyiséget a távhőszolgáltató évente október 31-ig az ügyfélszolgálati irodáján hozzáférhetővé, a honlapján közzé teszi, és az október havi hőfelhasználás elszámolásától kezdődően alkalmazza.
22. § (1) A távhőszolgáltató a felhasználónak értékesített hőmennyiséget a felhasználási hely mérésre szolgáló fogyasztásmérőjének leolvasásával havonta állapítja meg.
(2) A távhőszolgáltató a díjfizetőknek a havonta értékesített fűtési célú hőmennyiséget a hőközpontban mért hőmennyiségből a használati meleg víz készítésére szolgáló hőmennyiség levonása utáni hőmennyiségből a felhasználó és a távhőszolgáltató közötti megállapodásban foglalt szétosztási arányoknak megfelelően, illetve megállapodás hiányában e rendelet 18. § (2) bekezdése szerint állapítja meg.
(3) A távhőszolgáltató a díjfizetőknek értékesített használati meleg víz célú hőmennyiséget a díjfizetőknél beépített meleg vizes, hitelesített térfogatmérő leolvasásából, valamint e rendelet alapján állapítja meg. A használati meleg víz célú hőmennyiséget a tárgyhót követő hónap számlájában kell a díjfizetőnek számlázni.
(4) A hőközponti hőfogyasztásmérő, vagy a díjfizető lakásában felszerelt használati meleg víz térfogatmérő meghibásodása esetén, a mérésből kimaradt időszakra, a felhasznált hőmennyiséget számítással kell meghatározni. A számításban figyelembe kell venni az előző év azonos időszakának mérési adatát, valamint a fűtési hőmennyiség esetében a külső átlaghőmérsékleteket.
10. Záró rendelkezéseknek
23. § Ez a rendelet 2022. december 1-jén lép hatályba.