Az Alaptörvény 32. cikk (1) bekezdés d) pontja szerint a helyi önkormányzat a helyi közügyek intézése körében törvény keretei között meghatározza szervezeti és működési rendjét. Ezt az önkormányzat a Budapest Főváros XII. kerület Hegyvidéki Önkormányzat Képviselő-testületének Szervezeti és Működési Szabályzatáról szóló 39/2018. (IX. 26.) önkormányzati rendelettel (a továbbiakban: önkormányzati szmsz) szabályozta. A 2023-as megnyitása óta a tapasztalatok azt mutatják, hogy a Normafa Ügyfélszolgálati Pont kihasználtsága rendkívül alacsony, a napi átlagos ügyfélforgalom nem éri el az egy főt. Ez a minimális forgalom nem indokolja a fenntartással járó többlet-humánerőforrást, valamint az üzemeltetési és szervezési feladatok fenntartását, erre tekintettel a rendelet hatályon kívül helyezi az önkormányzati szmsz-nek a Normafa Ügyfélszolgálati Pont ügyfélfogadási rendjét meghatározó rendelkezését.

A rendelkezés hatályon kívül helyezi a Normafa Ügyfélszolgálati Pont ügyfélfogadási rendjét meghatározó rendelkezést.

Hatálybaléptető rendelkezés.